为切实规范2026年“三月三”“五一”假期民宿、酒店等住宿市场经营秩序，维护消费者合法权益，营造安全、有序、诚信、优质的海岛旅游消费环境，4月15日，涠洲岛旅游区市场监督管理局联合经济发展局、人民法庭，召开民宿酒店规范经营约谈提醒会。

会议以“规范价格、诚信经营、保障安全、提升服务”为核心，通报2026年以来民宿酒店领域投诉举报受理情况，深入梳理分析当前旅游住宿市场存在的价格虚高、虚假宣传、预订纠纷等热点难点问题，明确行业监管重点与整改方向。各联合部门围绕价格行为、明码标价、宣传营销、预订退订、食品安全、消费维权等关键环节，开展法律法规与经营规范宣贯，并对经营者提出明确要求：要严守价格合规底线，严禁违反价格承诺、随意毁约加价；全面落实明码标价，做到价格清晰透明、公开公示；坚持诚信宣传营销，杜绝虚假误导行为，确保客房描述、配套设施与实际一致；规范预订退订管理，严禁“一房多卖”等欺诈行为，保障服务合同公平公正；筑牢安全经营防线，压实全流程安全管理责任；畅通消费维权渠道，完善投诉快速处理机制，以优质服务擦亮涠洲岛旅游名片。

为进一步压实经营主体责任，会议现场组织近期被投诉举报较多的23家民宿酒店负责人，签署《涠洲岛旅游住宿行业诚信经营承诺书》。参会经营者纷纷表示，将严格遵守相关法律法规及会议要求，做到诚信经营、明码标价，主动接受社会各界监督，切实履行诚信守法经营义务，为游客打造安心、放心、舒心的旅游消费环境。

下一步，涠洲岛旅游区市场监督管理局及相关职能部门，将持续加大联合执法检查力度，对扰乱市场秩序、侵害消费者权益的违法行为保持高压严管态势，常态化开展全流程监管巡查，助力涠洲岛旅游产业高质量发展。