光阴如梭，日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙，我是今年3月份来到电子有限公司的，在公司工作的这段时间里得到了公司领导和同事的支持和帮忙，很快的适应了销售内勤的工作，回忆这段时间，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的'进步，成长了不少，但也意识到自己还存在许多的缺乏.20xx年马上过去，20xx年马上降临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、我决心再接再厉，更上一层楼，努力翻开一个工作新局面。在20xx年，扬长避短，更好地完成工作。现将20xx年的工作总结及20xx年的规划汇报如下：
一、学习了产品学问及企业文化等相关学问。刚来公司时，在公司的安排下学习了产品学问及企业文化等相关学问，使我对公司的产品及相关方面的学问得到了解和熟悉。
二、对二级市场客户进展治理维护。二级市场是销售内勤重点负责的客户。今年5月份我开头接手南方客户及西北客户，在接手的过程中渐渐学习了客户报价，合同制定，怎样在系统下单、制单，催款，发货等。以及在和客户沟通中需要留意的问题，在不断的学习中。渐渐总结出自己的一套工作方法。