师生心理疏导方案范文

　　一、领导小组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：各院系辅导员、班主任、心理委员

　　二、工作目标

　　为疫情防控期间师生员工提供心理支持、危机干预等服务，帮助求助者预防和减轻疫情所致的心理困顿，寻求和利用社会支持资源，维护心理健康，防范心理压力引发的心理问题。

　　三、工作原则

　　坚持公益服务。为在疫情中有心理困扰的师生员工提供免费的心理援助服务。

　　坚持专业服务。运用专业的方法和技术，为求助者提供规范的情绪疏导、情感支持、危机干预等有针对性的服务，并定期开展专业督导，保障热线服务的专业性。

　　坚守伦理要求。遵守善行、责任、诚信、公正、尊重的职业伦理和职业精神，避免对求助者造成伤害，维护其身心健康。

　　四、设立心理援助热线

　　1、热线电话：；

　　每日上午（8：30-11：30）；下午（14：00-17：00）；晚上（19：00-22：00），值班电话：

　　值班老师由学生处、心理咨询中心负责人任

　　2、成立学校心理援助团队

　　学校热线电话：、各院系辅导员

　　五、主动服务重点人群

　　1、师生员工人群分类

　　一级：师生员工中的'确诊患者、疑似患者。

　　二级：师生员工中参与集中隔离的密切接触者，从重点疫区回来的人员，到医院就诊的发热患者。

　　三级：师生员工中参与社区居家隔离的人群。

　　四级：受疫情防控措施影响的其他师生员工。

　　2、分类工作内容

　　一级人员依据《中共云南省委教育工委办公室关于应对新冠肺炎疫情做好全省学生和家长心理辅导服务的通知》的规定，开展心理服务。

　　二、三级人员由学校心理援助团队主动电话问询，了解情况，疏导情绪。发现特别的心理情况及时汇报，心理咨询中心相关人员及时跟进。

　　四级人员由学校进行心理知识的宣传与普及，接受电话来询。

　　六、充分利用网络优势，全面做好疫情防控工作

　　为了落实疫情防控的工作要求，学校利用网络平台，发布权威消息，通知学生最新疫情防控的工作要求，告知学生疫情防控方法，宣传如何在疫情期间保持良好情绪等科普知识，以确保学生在疫情的特殊时期，保持良好的心态和健康的体魄。

　　七、开学后学生心理健康工作

　　根据目前疫情的变化趋势，学校心理咨询中心持续开展开学后学生心理健康工作。通过心理讲座、团体辅导、素质拓展等形式，开展心理辅导工作，减轻疫情对学生身心产生的不良影响，促进校园和谐和社会稳定。