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物业客服工作内容职责

来源:乌哈旅游

  1、带给良好的客户服务中心现场。

  2、受理客户投诉、咨询推荐、委托维修、车位租赁、装修申请、搬入搬出、水电过户等,相关请修、投诉、推荐等并及时登记。

  3、对客户的合理要求或推荐及时回访

  4、客户档案资料的收集、整理、归档并将相关信息及时记录。

  5、负责管理费、水电费、能源费等各类费用的收缴、统计

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