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单选题（共50题）
1、(2018年)为了帮助流浪乞丐人员在需要时及时获得救助，某地救助站的社会工作者上街向他们发放“救助指引卡”，并动员志愿者给予指引和帮助。该救助站的这种做法属于临时救助服务中的（ ）。 A.危机干预 B.生活救助 C.外展服务 D.能力建设 【答案】 C
2、如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源促使其更有效地解决问题。这种情况下企业社会工作者扮演了()角色。 A.咨询辅导者 B.促进者 C.联结者 D.调节者 【答案】 B
3、增强与社区中教育机构之间（如各类学校）的关系是社区工作者的工作之一，下列哪一项不属于此项工作的功能？ A.补救班级教学缺点，提高综合功能 B.增强学校与家庭关系，统一教育方案 C.适应现代化社会分工合作的需要
D.制定相关教育政策 【答案】 D
4、社会工作者小刘在为缺乏自信心的青少年提供服务时，主要采取了小组工作的方法，同时，小刘还根据组内每位青少年的不同成长经历、他们对待环境变化的不同反应为他们开展个别辅导服务。社会工作者小刘的上述做法坚持了青少年社会工作服务原则中的（ ）。 A.尊重青少年的价值与尊严 B.接纳和关爱青少年 C.注重青少年的个别需求
D.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力 【答案】 C
5、社会工作者小王计划在养老院组织捅花小组活动，加强老人的相互沟通。可是，患病多年的张奶奶一向不愿主动与人交流，无论小王怎么动员，就是不肯参加。对此，小王采取的正确做法是()。 A.向院长汇报，请院长说服她参加 B.给她子女打电话，请他们劝她参加 C.发动几位活跃老人，鼓励她参加 D.找张奶奶谈心，倾听并尊重其决定 【答案】 D
6、(2017年)社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前几天因脑梗住院治疗。她每天要去医院送饭，昨天在回家途中扭伤脚踝，行走困难。经过沟通，小王与李奶奶定了需要小王协助解决的具体困难，小王所做的是社会工作者通用过程中（）阶段的工作。 A.接案
B.签订协议 C.预估 D.制定方案 【答案】 A
7、关于社会工作评估，下列说法正确的是( )。
A.运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程 B.评估主要由社会工作者和机构完成，不需要服务对象的参与 C.评估的目的在于提高机构的经济效益 D.分为中期评估和后期评估 【答案】 A
8、获得足够的休闲和娱乐，有适合儿童且安全的娱乐场所，为儿童形成良好的娱乐休闲态度、方式和行为提供教导和培养。属于（ ）。 A.生存的需要 B.发展的需要 C.受保护的需要 D.社会化需要 【答案】 B
9、（2021年真题）钱老在某医院老年科长期住院治疗。新冠肺炎疫情防控期间，为避免院内交叉感染，医院限制了住院患者家属探望人数和时间。这些措施使钱老产生了不安的感觉，他对外来人员异常敏感。 生怕他们带来病毒，为此，钱老常无端指责医护人员、向同病室病友发脾气、摔东西。老年科将钱老转介给医院社会工作部，医务社会工作者拟运用个案管理方法进行干预，最适宜的干预措施是（ ）。
A.语言治疗 B.行为治疗 C.依从性管理 D.压力管理 【答案】 D
10、社会工作者小李正在为心身疾病患者制定减压小组工作方案，督导者老张提醒小李，在小组中除了要安排转化患者不良情绪，改变他们的不合理认知等内容之外，还应安排（）加以配合。 A.果敢训练 B.敏感性训练 C.放松训练 D.沟通技巧训练 【答案】 C
11、可以用于开展社区服务或活动的经费，包括政府财政拨付经费、辖区企事业单位赞助经费、各种社会捐赠以及活动收费等，这些统称为()。 A.人力资源 B.物力资源 C.财力资源 D.文化资源 【答案】 C
12、在结案阶段，社会工作者将工作重点放在让服务对象认识到他们自己所拥有的力量，认识到他们在问题解决的过程中所发挥的作用上。这种方法是（ ）。
A.改变服务对象对自己的看法 B.强化服务对象已有的改变 C.给服务对象积极支持 D.增强服务对象的能力 【答案】 B
13、不属于青少年社会工作的类型的是（ ）。 A.发展性青少年社会工作服务 B.矫正性青少年社会工作服务 C.治疗性青少年社会工作服务 D.预防性青少年社会工作服务 【答案】 C
14、(2019年)为了进一步落实国家《乡村振兴战略规划2018-2022》，某农村社区召开村民大会,鼓励村民献计献策.共商本村振兴举措。一位村民发言
说:“邻村驻村的第一书记带领村民发展生态有机农业,井建立了网上农产品销售平台,引领农民脱贫致富弃小康。咱们村也应借鉴他们的经验,走致富之路。\"根据布雷德绍的的社区需求分类方法,这位村民表述的是（ ）。 A.感觉性 B.表达性 C.规范性 D.比较性 【答案】 D
15、(2018年)老王因公出差时遭遇车祸致残，生活不能自理，情绪低落，对生活失去信心。社会工作者小马对老王的现状进行评估后，拟采用个案管理的方式为其提供服务，小马首先应做的工作是（ ）。 A.找出解决问题时可用的资源 B.评估服务绩效.巩固其变化成果 C.整合资源并增强其使用资源的能力
D.取得多专业团队对其“共同性”目标的认同 【答案】 A
16、学校社会工作者组织高年级的同学与低年级的同学交流学习心得及有效的学习方法和技巧，从学校社会工作的主要内容来看，这属于（ ）。 A.全体学生生活辅导 B.全体学生成长关怀 C.全体学生学业辅导 D.特殊学生关怀服务 【答案】 C
17、在老年人个案工作的（ ）阶段，重点是跟老人进行良好的沟通交流。 A.接案 B.结案 C.介入 D.预估 【答案】 A
18、社区支援网络建立的策略不包括（ ）。
A.个人网络 B.志愿者联系网络 C.家庭网络 D.邻里协助网络 【答案】 C
19、吴洪斌今年14岁，自小因为脑瘫造成残疾，走路略有不便，受到周围人的嘲笑。面对这样的青少年，社会工作者应坚持（ ）的工作原则。 A.注重青少年的个别需求 B.接纳与关爱青少年 C.尊重青少年的价值与尊严 D.协助青少年快速适应社会 【答案】 B
20、社工小李正在运用人生回顾的干预措施为赵老提供回顾一生经历的机会，在老赵倾诉的过程当中，小李用“嗯、对、没错”等语气词予以“口头”跟随，或者以点头、投以关注的眼神、将身体向服务对象稍微倾斜、握住服务对象的手等方式予以“行为”肯定，这里，小李积极倾听的过程中，所运用的具体步骤是（ ）。 A.聆听 B.回应 C.否定 D.邀请 【答案】 B
21、80岁以上的老人称为（ ）。
A.百岁老人 B.中龄老人 C.老龄老人 D.高龄老人 【答案】 D
22、改造室内照明、防滑措施、安装浴室扶手等，减少老年人跌倒等意外风险。属于老年社会工作服务内容的（ ）。 A.救助服务 B.照顾安排服务 C.适老化环境改造 D.危机干预 【答案】 C
23、为落实“健康中国”战略部署，某社会工作服务机构整合资源，提供多种服务以提高社区居民的健康意识和行动能力。其中，社会工作者运用资源共享方式开展的服务是（ ）。
A.使用相邻社区的场地合作举办健康讲座 B.请社区卫生服务站为社区居民进行体检 C.请社区干部一起入户了解居民健康需求 D.在机构中为目标人群开办健康教育小组 【答案】 A
24、下列人员不可以申请享受光荣院集中供养待遇的是（）。 A.烈士遗属
B.流浪乞讨人员 C.因公牺牲军人遗属 D.病故军人遗属 【答案】 B
25、矫正社会工作者小王，在帮助罪犯小张时，发现小张他自我评价低、自卑感强、依赖心强、拨一拨动一动、缺乏主动进取精神。这里，体现了小张身上具有的特征主要是（ ）。 A.具有自卑消沉的心理特征 B.具有冲动好斗的人格特征 C.具有与社会严重脱节的社会特征 D.具有困难重重的生活特征 【答案】 A
26、在一次外展服务中，社会工作者小王遇到酒醉后的小林在地铁站口乞讨。小王与小林交谈后得知，小林酗酒多年，身体十分虚弱，长期乞讨。小王除了向小林派发“救助指引卡”，还可以采取的措施是（ ）。 A.帮助小林申请临时救助 B.?指引小林到救助站接受救助 C.?帮助小林申请医疗救助 D.?将小林安置于社会工作机构 【答案】 B
27、在界定服务对象问题时，最重要的起点是（ ）。 A.他人对服务对象的看法
B.社会工作者对服务对象的看法 C.专业人士对服务对象的看法 D.服务对象自己对问题的看法 【答案】 D
28、影响老年人的情绪和情感的是（ ）。 A.抑郁症 B.痴呆症 C.自闭症 D.焦虑症 【答案】 A
29、进城务工家庭的子女，经常面临学习的困难，社会工作者需要关注他们本身以及家庭的状况，同时也要考察城乡生活方式以及教育水平之间的差异，这体现的是运用( )。 A.小环境 B.生态视角 C.大环境 D.以家庭为基础 【答案】 B
30、以下不属于家庭社会工作特征的是（ ）。 A.针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预 B.邀请社区中的所有家庭参与社区行动 C.协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素
D.为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助 【答案】 B
31、针对近期闹市区流浪乞讨人员增多的问题，救助站社会工作科将全市救助站的地址、电话等信息印成宣传单，由工作人员到闹市区发放给流浪乞讨人员，并为他们提供食物和饮品等物资。社会工作科的上述工作是()。 A.机构救助 B.外展服务 C.危机干预 D.社会援助 【答案】 B
32、社会工作认为社区问题的解决主要应（ ）。 A.由政府主导 B.依靠社区居民 C.依靠当地街道办事处 D.依靠当地居民委员会 【答案】 B
33、残疾人工作方法的转型主要表现为残疾人社会工作方法和( )方面。 A.增能方式 B.理念传播 C.介入模式 D.观察视角 【答案】 C
34、关于急诊室开展社会工作服务的必要性，下列说法错误的是（ ）。 A.病患及其家属的心理危机干预的需要 B.医疗团队的需要 C.疾病适应的需要 D.急诊管理的需要 【答案】 C
35、针对（ ），医务社会工作者适合用游戏治疗的方式帮助其适应医院环境和治疗过程，降低其对于医院和治疗的恐惧感。 A.叛逆时期的青少年 B.儿童患者 C.照顾者 D.重症老年患者 【答案】 B
36、在家庭社会工作中，具有预防和发展功能的是（ ）。 A.家庭治疗 B.婚姻调解 C.贫困家庭救助 D.家庭生活教育 【答案】 D
37、抑郁症、( )、谵妄和焦虑症是老年人最常见的四个认知和情绪问题。
A.健忘症 B.痴呆症 C.孤独症 D.狂躁症 【答案】 B
38、（ ）是指社会工作者运用儿童社会工作的专业知识、方法为永久或者临时失去了家庭监护儿童选择合适的寄养家庭，并完成寄养安置的服务过程。 A.儿童收养服务 B.机构类家庭养育服务 C.机构集体养育服务 D.家庭寄养服务 【答案】 D
39、光荣院的张大爷最近在聊天中经常对社会工作者小唐说：“人老了，没有用了，剩下的日子也没有什么价值和意义了。”针对张大爷的情况，小唐计划为张大爷提供帮助。下列选项中，小唐最能帮助张大爷的服务方法是（ ）。 A.人生回顾 B.哀伤辅导 C.危机干预 D.个案管理 【答案】 A
40、老年社会工作者小张，在面对服务对象独身老人老李的晚年照顾问题时，处理起来总会想到自己过世的老父亲，感到一种焦虑和内疚，这是一种（ ）现象。
A.移情 B.反移情 C.专业冲突 D.心理压力 【答案】 B
41、（ ）是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力 A.支持者 B.咨询者 C.使能者 D.合作者 【答案】 C
42、社区内共同性问题不包括（）。
A.民间和社区组织是否提供合格服务， 内容如何 B.社区内部是否有严重的冲突 C.居民对这些社区问题的看法是什么 D.社区有什么问题存在 【答案】 A
43、黄老伯经常遗忘一些事情，而且变得越来越爱唠叨，黄老伯的儿子经常用“你再不停地唠叨的话，我就把你扔到大街上去”这样的话来恐吓、威胁他。在社会工作者看来，黄老伯的儿子对待黄老伯的行为属于（ ）老人。 A.虐待
B.忽视 C.剥夺 D.疏于照顾 【答案】 A
44、(2018年)某军休所的服务对象大都是异地安置的军休干部，他们与老家的亲友和部队的战友联系逐渐减少。针对这种情况，社会工作者小王为军休干部开办了学习班，教他们学习使用微信与亲友联系。小王的工作不仅帮助军休干部增进了与亲友的联系，还扩大了人际交往范围。小王为解决军休干部问题所采取的服务方法是（ ）。 A.认知重构 B.支持网络建构 C.行为治疗 D.社交技能训练 【答案】 D
45、社会工作者小韩在涉罪青少年小赵的矫正帮教工作中发现，小赵父母在家庭会谈中常责备小赵，不听小赵解释，家庭关系紧张。为此，小韩在之后的家庭会谈中专门设计了与小赵直接沟通的环节,让小赵父母观察她如何用心体会小赵的真实想法，接纳小赵内心的感受，并在言语和行为上给予及时回应。小韩上述做法旨在帮助小赵父母学习(??)的沟通技巧。 A.积极倾听 B.主动引导 C.问题聚焦 D.现实反映 【答案】 A
46、关于长期介入结案，下列说法错误的是( )。 A.结案所花时间比较长 B.服务对象的问题一般比较复杂 C.服务对象早就对结案有心理准备
D.服务对象对社会工作者的依恋较深，结案反应比较强烈 【答案】 C
47、机构类家庭是指在儿童福利机构内，通过招募自然夫妇充当父母角色，配置（ ）以上儿童，入住与社会居住小区中一样的单元房，形成一个\"类似\"家庭的儿童照料方式。 A.5名 B.1名 C.2名 D.3名 【答案】 D
48、军转复退军人安置社会工作，个案介入旨在增强服务对象的自我能力，以应对新工作和新生活的压力，社会工作者主要担当（）的角色。 A.管理者 B.人力资源专家 C.教育者 D.同行者 【答案】 D
49、李奶奶是独居老人，腿脚不便，社会工作者大梁了解到，同一单元的赵婶经常帮李奶奶买菜，照顾李奶奶。大梁邀请赵婶参加“智慧居民学习小组”，赵婶学会了网上购物。赵婶说以后可以在网上为李奶奶购买所需物品了。省出的时间可以陪李奶奶聊天。大梁上述服务的目的是为李奶奶建构（? ?） A.家庭网络 B.邻里协助网络 C.互助网络 D.志愿者联系网络 【答案】 B
50、倡导指的是为了确保社会公正，站在服务对象或者受助团体的立场上，直接从事代表、捍卫、支持受助个人或者团体的利益的活动过程。下列选项中，对倡导的说法有误的是（ ）。 A.前提可能是妇女个人存在着困难 B.前提可能是政策和法律完善 C.前提可能是社会保障制度的缺乏 D.目的是改变政策、法律和制度 【答案】 B
多选题（共20题）
1、家庭是儿童成长的最佳环境。为体现以家庭为中心的儿童社会工作的理念，社会工作者可开展的服务有（ ）。 A.课后托管 B.亲职教育 C.亲子关系辅导 D.儿童友好社区建设
E.为有未成年子女的夫妻开展婚姻辅导 【答案】 BC
2、某投资者在5月份以4美元／盎司的权利金买入一张执行价为360美元／盎司的6月份黄金看跌期货期权，又以3．5美元／盎司卖出一张执行价格为360美元／盎司的6月份黄金看涨期货期权，再以市场价格358美元／盎司买进一张6月份黄金期货合约。当期权到期时，在不考虑其他因素影响的情况下，该投机者的净收益是（ ）美元／盎司。 A.0.5 B.1.5 C.2 D.3.5 【答案】 B
3、学校社会工作者在面对生活困境的学生时，可以从（ ）等方面人手。 A.开发学生潜能 B.情感支持 C.发展支持系统 D.运用社会资源 E.社区工作方法 【答案】 ABCD
4、小沈是一位刚刚加入服务机构的社会工作者，他针对有网瘾问题的小学生草拟了一份主题为“做祖国建设的合格接班人”的服务计划。内容包括：历史名人是怎样成才的；学生的主要人生任务是什么；祖国需要怎样的建设者；生活中你最敬佩谁等。活动的形式包括讲座、参观、游戏、同学互动、亲子互动等。机构的督导在肯定小沈计划优点的同时，指导小沈按照服务计划制订的原则对服务计划进行修改完善，督导有针对性地提出的修改原则包括()。
A.计划要有服务对象的参与 B.计划要与工作的总目的相符合 C.计划要考虑经济效益 D.计划要详细、具体和可操作 E.计划要随情况的变化而及时调整 【答案】 ABD
5、小霞从小和爷爷生活在一起，爷爷年迈体力不支，只能靠捡塑料瓶为生。因为家境贫寒，小霞在学校经常被其他同学嘲笑，变得越来越孤僻。作为一名学校社会工作者，面对处境不利的学生，你应该（ ）。 A.用包容、整合的视角来看待他们 B.重构“困境学生”的环境 C.和其他同学一样，一视同仁 D.给予更多的支持和鼓励 E.选择漠视，尽量少给自己找麻烦 【答案】 ABD
6、社会工作者在与服务对象商定了服务目标之后，就需要拟定行动计划，该行动计划内容应包括( )。 A.确定目标的先后顺序 B.讨论目标的可行性 C.把目标转化为可测量的指标 D.选择介入的系统 E.选择介入的行动 【答案】 D
7、无论是进行结果评估还是进行过程评估，在本质上都是一种社会工作研究的过程。因此，就收集资料的方法本身来说，所采用的手段包括（ ）。 A.咨询督导和专家的意见 B.利用服务对象档案进行评估
C.收集服务对象对介入过程和结果的意见与看法 D.使用调查方法收集介入效果的数据和事实资料 E.服务对象和社会工作者的自我评估 【答案】 BCD
8、儿童社会工作具有促进儿童发展的功能，并不是直接为儿童提供生活照料和进行知识传授，它需要运作专业手法，达到()的功能。 A.协助行为偏差儿童的矫治 B.减少儿童对父母的依附性 C.推动有关儿童的政策立法 D.增强儿童未来的经济独立性 E.促进儿童全面发展 【答案】 A
9、建筑安装工程项目工程款的支付方式，包括（ ）的结算方式等。 A.按日结算 B.按月计算 C.竣工后一次结算 D.分段结算 E.双方约定
【答案】 BCD
10、(2016年)小赵来到社会工作服务机构，哭诉说她丈夫性情粗暴，喜欢抽烟喝酒，且酒后经常打骂她。小赵实在忍无可忍，求助社会工作者。社会工作者在帮助小赵时，应遵循的干预原则有（ ）。 A.私人问题个人负责 B.关注人身安全 C.建立专业关系 D.尊重人格独立 E.接纳其描述的问题 【答案】 BCD
11、预估时识别服务对象问题的客观因素主要包括( )。 A.服务对象的背景资料 B.他们所处的环境
C.他们为解决问题所做的努力 D.他们对机构服务的需求 E.问题的发生与持续时间 【答案】 ABC
12、为改变社区居民重男轻女的传统观念，社会工作者小彬运用增能的方法， A.将主题确定为“妈妈与女儿的故事”
B.请社区居民骨干到社区搜集与主题相关的故事 C.请民众戏剧的专家为社区居民骨干进行相关培训 D.与社区居民一起将搜集的故事编成剧本
E.为居民进行角色分配并计划排练时间 【答案】 BD
13、（2021年7月真题）未依法经期货公司股东会或者董事会决议，期货公司股东、实际控制人不得任免期货公司的（ ）。 A.董事 B.财务负责人 C.首席风险官 D.监事 【答案】 ABCD
14、在某省农村，一个社工组织开展了一项妇女扶贫项目。项目以妇女赋权为主要方法，通过给当地妇女提供资金，并且组织相应的活动小组，发挥妇女的生产性，增加她们的经济收入和提高她们的社会地位。下面内容是项目中应该开展的是（ ）。
A.让当地女性自己提出自己想做的发展项目
B.帮助妇女对自己提出的发展项目做出可行性评估，并且把评估结果告诉她们，让她们自己选择
C.在项目进行时，社工积极参与项目的实施
D.在当地社区推广这一活动，让社区居民感受到妇女的创造性 E.在开展经济发展项目的同时，让参加发展项目的妇女互相分享经验 【答案】 ABD
15、患者女，36岁。发现颈前包块3个月，近2周包块增长较快，无声嘶。查体：右甲状腺可触及一3cm×3cm包块，中等硬度，尚光滑，随吞咽上下活动。颈部淋巴结无肿大。B超检查为实性包块，放射性核素扫描为\"冷结节\"。 A.包块局部切除
B.右甲状腺次全切除
C.右甲状腺次全切除+峡部切除 D.右侧甲状腺全切除
E.右甲状腺次全切除送冰冻切片，根据病理结果再决定术式 【答案】
16、某地发生重大泥石流灾害，当地赈灾机构社会工作者第一时间赶赴现场，协助当地政府开展紧急救援。下列做法中，正确的有()。 A.转移群众，减少伤亡 B.恢复生产经济设施 C.统筹安排，发放物资 D.为受灾群众提供心理援助 E.解决居民基本生活问题 【答案】 ACD
17、社区康复是残疾人康复的重要方法。下列属于社区康复的活动是()。 A.做好社区的计划免疫工作 B.为社区公共厕所加装扶手和防滑垫 C.为有需求的残疾人提供法律援助
D.建立社区康复中心针对不同人进行康复训练 E.利用“全国助残日”在社区开展为残疾人服务活动 【答案】 ABD
18、社会工作者小张在社区走访时发现，一户单亲家庭中唯一的孩子患有严重的天性心脏病。为了给孩子治病，该家庭四处举债，生活陷入困境。为此，小
张计划为该家庭申请救助。在对这个家庭进行评估时，小张首先详细了解了该家庭的债务情况，孩子的治疗情况。之后，小张又进入该家庭了解其家人间的互动状况。上述评估中小张采用的方法有（ ）。 A.家庭探访 B.直接询问 C.间接了解 D.观察身体语言 E.使用量表 【答案】 AB
19、结案后跟进服务的实施方法包括（ ） A.电话跟进 B.视频指导 C.个别会面 D.集体会面
E.跟进服务对象的社会支持网络 【答案】 ACD
20、（2020年真题）下列关于郑州商品交易所的表述，正确的是（ ）。 A.以营利为目的
B.会员大会是交易所的权力机构 C.是公司制期货交易所 D.交易品种都是农产品期货 【答案】 B
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