各分公司电话访谈需注意事项
为提高年报审计工作的效率，请进行电话访谈的人员注意下列事项。
1、请各分公司客服人员访谈时按“2015访谈模拟”中的提问进行访谈，完成访谈所需信息的最低要求。
2、请各分公司客服人员在进行电话访谈前将需要的访谈表打印出来，在对每一位学员进行访谈之后，根据访谈的信息，在访谈表右侧的访谈结果中打钩“√”，并保存电话录音。
2、如果是每一位学员保存一份电话录音，请将录音文件名重命名为被访谈学员的名字，如果电话录音为多名学员的，请将录音文件名重命名为“现金收款3-10”或“收入5-11”，“现金收款3-10”保存现金收款真实性访谈表中序号为3-10的学员访谈录音，“收入5-11”保存收入真实性访谈表中序号为5-11的学员访谈录音。
3、电话访谈结束后，请访谈人员按现金、收入、预收3个文件夹归集访谈中保存的录音文件，将纸质版访谈结果在访谈表电子版中的相应位置打钩“√”；，并将访谈录音文件及标明访谈结果的访谈电子表发给负责各分公司审计的审计人员。
4、请访谈人员在标明访谈结果的访谈表上签名，并将签名后的访谈表邮寄给负责各分公司审计的审计人员。
6、为提高年报审计工作的效率，请进行电话访谈的人员严禁按照上述要求保存录音文件（修改录音文件名称）、归集录音文件（按3个文件夹存放录音文件）、统计访谈结果（在访谈表电子版及纸质版中打钩“√”）。
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