“管理团队冲突采取行动工作表”旨在帮助您制定计划,将新知识和技能应用到 实际工作中。
重要信息:这一任务是“勇敢对话虚拟教室”模块的课前准备工作。
完成该文件并完成“团队冲突计划工具”,以便在学习该虚拟教室模块时使用。
1. 制定计划: 哪些未解决的冲突对您团队的绩效产生负面影响? 使用“什么”模式方法描述冲突[什么?]及其影响 [然后怎么办?]。请参阅“资源”文档中的“团队冲突计划工具”。 您要实现什么样的具体结果? 描述您在解决此团队冲突中的角色(例如:指导冲突所涉及的一个或多个成员自己主动解决冲突;向涉及冲突的双方提供解决方案) 使用“团队冲突计划工具”制定相关计划,管理此团队冲突。 2. 付诸行动: 列出实现您的目标所要采取的行动步骤和时间期限: 1. 2. 3. 3. 考虑结果: 您认为成功是什么样的? 时间期限 4. 养成习惯: 您如何分享您的计划并从中进行学习?
1 机密
管理团队冲突
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