导游政策法规

导游政策法规

科目：导游政策法规（第二套）

一、单项选择题。

1、旅行行政法规是由（）制定。

A、全国人民代表大会及常务委员会 B、国务院

C、国家国务院旅行行政主管部门 D、地点国家机关

2、《湖南省旅行治理条列》的性质是（）。

A、湖南省宪法 B、行政法规 C、地点性法规 D、地点规章

3、新的《旅行社条列》于2018年（）开始实施

A、5月1日 B、3月1日 C、1月1日 D、2月1日

4、民族区域自治以（）为基础。

A、中央统一领导 B、少数民族聚居区

C、民族自治机关 D、国家统一领导

5、转让实质上是（）。

A、合同主体的改变 B、合同客体的改变

C、合同内容的改变 D、全部法律关系的改变

6、旅行社将自己的意志强加给旅行者，是旅行违抗了经营应当遵循（）原则。

A、自愿 B、平等 C、公平 D、诚信

7、旅行社取得经营许可满（），且未因侵害旅行者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，能够申请经营出境旅行业务。

A、6个月 B、1年 C、2年 D、5年

8、依照旅行社质量保证金，赔偿标准的规定，导游人员擅自减少参观项目，应退还门票费、导游服务费并赔偿（）的违约金。

A、10% B、20% C、同额 D、2倍

9、导游人员无故不随团活动的，扣除（）。

A、4分 B、6分 C、8分 D、10分

10、导游员必须参加 培训，每年累计培训时刻不得少于（）。

A、36小时 B、46小时 C、66小时 D、56小时

11、国家旅行局于省、自治区、直辖市旅行局导游员等级注册登记制度，各级资格有效期一样为（）。

A、1年 B、2年 C、3年 D、5年

12、自然爱护区能够分为（）。

A、核心区、外沿区、缓冲区 B、中心区、外沿区、过度区

C、缓冲区、爱护区、实验区 D、核心区、缓冲区、实验区

13、国家地质公园由（）组织专家 并正式批准授牌

A、林业部 B、国土资源部 C、建设部 D、旅行局

14、外国人旅行证的有效期限最长为（）

A、6个月 B、1年 C、2年 D、5年

15、我国对外国旅行者入境采取的签证制度有（）

A、一次签证一次有效 B、两次签证多次有效

C、多次签证 D、免除签证

16、《旅行权益法》强调了每个人休息娱乐的权益和（）的权益

A、带薪旅行 B、法定假日

C、带薪休假 D、个人旅行

17、目前规模最大、阻碍范畴最广的国际性消费者权益爱护组织是（）

A、国际消费者协会 B、国际消费者组织

C、国际消费者联盟 D、国际消费者学会

18、消费者有权索要单据，是（）的一种表达

A、知悉真情权 B、公平交易权

C、求偿权 D、监督权

19、旅行安全治理工作实行（）方针

A、安全第一、预防为主 B、预防为主、安全第一

C、安全第一 D、预防第一

20、旅行社责任保险的保险期限为（）

A、2年 B、1年 C、半年 D、3年

21、旅行安全轻微事故，是指一次事故造成旅行者轻伤或经济缺失在（）

A、5000元以下的 B、1万元以下的

C、1万至5万元的 D、1000元至1万元的

22、保险合同的三要素是指（）

A、主体、客体、内容 B、保险人、投保人、被保险人

C、旅行社、旅客、保险公司 D、保险人、投保人、受益者

23、旅行意外保险是属于（）

A、一般保险 B、专门保险 C、强制保险 D、自愿保险

24、（）的儿童，乘坐飞机时，可按成人票价的50%购买儿童票

A、0周岁到12周岁 B、2周岁到12周岁

C、2周岁到14周岁 D、0周岁到14周岁

25、四星级饭店由（）评定和复核

A、国家旅行局 B、省、自治区、直辖市人民政府

C、省、自治区、直辖市旅行局

D、市级旅行局和地（市）优秀旅行都市旅行局

26、铁路运输中，承运人对旅客人身份的赔偿限额是（）

A、40万元人民币 B、20万元人民币

C、15万元人民币 D、7万元人民币

27、旅行投诉者，是指以自己为名义要求（）爱护自身和他人利益的人

A、人 B、旅行社 C、旅行治理部门 D、旅行执法部门

28、处理旅行纠纷5种方式最具有旅行特色的是（）

A、调解 B、仲裁 C、诉讼 D、投诉

29、旅行投诉者或被投诉者，假如对投诉处理决定不服，能够在接到处理决定书之日起（）内，向处理机关的上一级旅行投诉治理机关申请复议

A、7日 B、15日 C、30日 D、60日

30、在法律程序上，必须先（）才能进行行政诉讼

A、调解 B、旅行投诉 C、行政复议 D、民事诉讼

二、多项选择题

1、在原始社会，调剂人与人之间的关系靠 （ ）

A、适应 B、国家 C、法律 D、道德

2、权益个体的人身权要紧包括 （ ）

A、生命健康权 B、姓名权 C、名誉权 D、荣誉权

3、旅行合同履行中的抗辩权有（ ）

A、同时履行抗辩权 B、先履行抗辩权

C、后履行抗辩权 D、不要抗辩权

4、一个有效的要约必须 （ ）

A、向特定的当事人做出 B、有具体的

C、书面形式 D、说明要约一经承诺既要

5、外商投资旅行社到工商部门进行登记的时候需要持有（ ）

A、旅行社业务经营许可证 B、外商投资企业批准证书

C、专门行业许可证 D、企业营业执照

6、旅行社设立的服务网点是能够（ ）的分支机构。

A、提供旅行咨询服务 B、招待旅行者

C、组织，接待旅行者 D、不超过设立社业务范畴内独立经营的旅行业务

7、高级导游员的考试科目为（ ）

A、导游知识专题 B、汉语言文学知识

C、导游案例分析 D、导游词创作

8 外国人前往（ ）地区必须办理旅行证。

A、甲类地区 B、乙类地区 C、丙类地区 D、丁类地区

9、国家对消费者权益的爱护措施有 （ ）

A、司法爱护 B、行政爱护 C、立法爱护 D、消协

10、下列（ ）的活动中的全体属于消费者。

A、旅行局添置办公桌椅 B、工厂买钢材

C、小王寻求刺激购买摇头丸 D、小李到饭店吃饭

11、（ ）应该依法对娱乐场所实施监督检查

A、旅行行政治理部门 B、文化行政主管部门

C、公安机关 D、工商行政治理部门

12、旅行行政诉讼程序中第二审程序的判决种类有（ ）

A、坚持原判 B、依法改判 C、撤销原判 D、发回重审

13、下列属于导游员职业专门性的有（ ）

A、独立性强 B、复杂多变 C、跨文化性 D、脑体结合

14、健康积极的情感要紧通过以下哪几方面表现（ ）

A、正义感 B、良心感 C、成就感 D、幸福感

15、导游员职业道德修养的特点是（ ）

A、消化自汲 B、自我定型 C、内省慎独 D、循序升高

三、不定项选择题。

1、进行环境爱护要运用多种手段，其中核心的是（ ）

A、行政手段 B、经济手段 C、科学手段 D、法律手段

2、以下属于旅行法律关系的主体的有（ ）。

A、旅行社 B、导游服务 C、旅行消费品 D、旅行局

3、聪慧成果也可作为旅行法律关系的客体，下列属于旅行企业的聪慧成果的是（ A、专利发明 B、专有技术 C、商标图案 D、一张美术图纸

4、旅行合同违约性责任的特点有（ ）

A、违约性 B、相对性 C、无形性 D、补偿性

5、依照《合同法》的规定，遭遇不可抗力的一方当事人具有（ ）

A、及时通知义务 B、连续履行义务

C、采取补救措施的义务 D、提供证明义务

6、定金应当以书面形式约定，定金数额由当事人约定，但不得超过合同标的额的（

） ）

A、5% B、10% C、15% D、20%

7、旅行社行业组织应当按照章程为旅行社提供服务，发辉 （ ） 作用，引导旅行社合法，公平竞争和诚信经营。

A、组织 B、和谐 C、监管 D、自律

8、中文导游员的任务是接待 （ ）旅行者

A、来自世界各地的国家旅行者 B、港，澳，台 同胞

C、外籍华人 D、国内旅行者

9、导游人员在导游活动过程中有下列（ ）情形之一的，扣除6分。

A、擅自增加或减少旅行项目的

B、以明示或暗示的方式向旅行者索要小费的

C、10人以上团队未打接待社社旗的。

D、讲解质量差或不讲解的。

10、（ ）属于旅行资源。

A、野生动物 B、现代建筑 C、月球太空 D、民俗风情

11、消费者协会能够（ ）

A、向消费者提供信息和咨询服务

B、参与有关行政部门对商品和服务的监督，检查。

C、受理消费者的投诉，并鉴定商品，服务质量。

D、支持受害的消费者提起诉讼。

12、在自然爱护区（ ）内，不得建设任何 设施。

A、核心区 B、缓冲区 C、实验区 D、游玩区

13、长期签证是指在签证国停留（ ）以上。

A、 3个月 B、 6个月 C、 9个月 D、 1年

14、假如格式条款的提供者不尽提请对方注意和说明的义务，它违抗的是（A、公平原则 B、平等原则 C、自愿原则 D、诚实信用原则

15、下列属于消费者权益的是（ ）。

A、知情权 B、求偿权 C、获知权 D、选择权

）

四、判定题

1、《中华人民共和国旅行法》是我国当前的旅行差不多法。（ ）

2、中华人民共和国国家旅行局是我国最高的旅行行政治理机构。（ ）

3、民族区域自治制度的核心是民族自治地点和民族自治机关。（ 4、旅行合同必须是书面合同（ ）

5、不可抗力是指不能预见，不能幸免，并不能克服。（ ）

6、旅行合同的解除有约定解除和直截了当解除两种（ ）

7、审批旅行社经营出境旅行业务是国家旅行局的要紧职责之一。（ 8、质量保证金不必是现金形式，也能够是提交相应的银行担保。（ 10、中级导游证是淡黄的。（ ）

11、导游员有自由调整或变更接待打算。（ ）

12、被吊销过导游证的人不能再参加导游资格考试。（ ）

13、作为历史文化名城的长沙属于文物。（ ）

） ） ）

14、中国旅行者出入境的有效是指护照，旅行证，签证，入出境通行证（ ）

15、经营者有欺诈行为的，应当按照消费者的要求进行双倍赔偿。（ ）

16、食品摊贩也必须取得卫生许可证，方能营业。（ ）

17、协商并非法律所规定的必经程序，但调解是法律所规定的必经程序。（ ）

18、导游员饮酒是一样不超过自己酒量的三分之一。（ ）

19、导游道德修养过程：导游员道德的感性实践——导游员道德的理性确信 ——理性指导的导游员道德实践。（ ）

20、导游员职业道德建设的新内容有自主意识，荣辱意识，权益意识。（ ）