工作职责

1. 在分管院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科学研究和行政管理工作。

2. 组织制订门诊部的工作计划，经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3. 负责领导、组织、检查门诊病员的诊治、危重、疑难病员的会诊和抢救工作，接收大批外伤、中毒、传染病员时，要及时上报，并采取相应措施。

4. 定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规、技术操作规程。整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病员就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。

5. 定期讨论门诊系统在医疗质量与安全中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。

6、负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。

7、领导所属人员的业务训练，妥善安排进修、实习人员的工作。

8、领导接待和处理门诊方面的群众来访、来信工作。

9、门诊部副主任协助主任负责相应的工作。

10、严格遵守行业纪律，规范医疗服务行为，提升文明服务水平和社会满意度。

临床副主任医师职责

1、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。

2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难和死亡病例的讨论会诊，参加院外会诊和病例讨论会。

3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功。

4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。

5、定期参加门诊工作。

6、运用国内外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。

7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

8、指导全科结合临床开展科学研究工作。

9、严格遵守行业纪律，规范医疗服务行为，提升文明服务水平和社会满意度。

临床主治医师职责

1、在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工

作。

2、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。

3、掌握病员的病情变化，发生病危、死亡、医疗事故或其它重要问题时，应及时处理，并向科主任报告。

4、参加值班、门诊、会诊、出诊工作。

5、主持病房的临床病例讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文书，决定病员出院，审签出（转）院病历。

6、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。

7、组织本组医师学习与应运国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。

8、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。

9、严格遵守行业纪律，规范医疗服务行为，提升文明服务水平和社会满意度。

门诊医师职责

1、医师必须严格遵守《中华人民共和国执业医师法》和《四川省医务人员医德规范实施细则》，发扬救死扶伤和全心全意为伤病员服务的精神，树立无私奉献、廉洁行医的高尚

的医德医风；

2、每天上班前检查诊室的体温表、听诊器、血压计、压舌板、电筒、身高体重计，各种医用表格（包括检查单、处方等）是否齐备、完好；

3、医师必须热情接待患者，根据主诉重点询问病史，进行必要的或重点的体格检查及必要的辅助检查，做到工作认真负责、详细记录、早期诊断、及时治疗、迅速处理；

4、医师必须认真书写门诊病历，包括主诉、简要病史、体查、辅助检查、诊断处理方法、处方（包括药名、计量、用法及总量）、开出的处方应遵循安全、有效、经济的原则，禁止开大处方和人情方，根据病情需要及门诊条件决定辅检项目及治疗方法，向患者交代在检查和治疗方面的注意事项；

5、遇到疑难或不能处理的疾病或多次门诊未能确诊的患者应建议到其它医院治疗；

6、长期服药的患者服用利尿药、强心药、降压药、激素等，宜嘱其及时复诊、观察反应、调整剂量；

7、对患有癌症及不良预后疾病的患者为避免各种不良刺激，应对患者家属说明，交代病情及预后。

8、严格遵守行业纪律，规范医疗服务行为，提升文明服务水平和社会满意度。

（三）康复医学科医师职责

康复科主任职责

1. 在分管院长领导下，负责组织本科的医疗、教学、科研、行政管理工作。

2. 制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3. 根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时检诊和治疗。

4. 组织本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

5. 参加诊疗工作，解决诊疗上的疑难问题。

6. 深入临床科室，观察理疗效果，与临床科室交流治疗经验。

7. 组织本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩的意见。学习、运用国内外先进经验，开展新技术、新疗法，制定科研规划，做好资料积累与登记、统计工作，完成科研任务。

8. 担任教学，搞好进修、实习人员的培训。

9. 确定本科人员的轮换、值班、出诊、会诊。

10. 审签本科器材的请领和报销，并检查使用与保管情况。

康复科主任医师职责

1. 在科主任领导下，负责帮助和指导医师的工作。

2. 着重担任会诊、教学和科研工作。

3. 其它职责与医师同。

副主任医师按分工履行主任医师职责的相应部分。

康复理疗科主治医师职责

1. 在科主任领导和上级医师指导下，负责具体治疗工作。

2. 负责病员的检查诊治，确定理疗种类、剂量、疗程，疗程结束后做出小结，并与临床科室保持联系。

3. 积极钻研业务，学习、运用国内外先进经验，开展新技术和新疗法。

4. 参加会诊和临床病例讨论，担任一定的科研与教学工作，做好进修、实习人员的培训工作。

5、严格遵守行业纪律，规范医疗服务行为，提升文明服务水平和社会满意度。

康复理疗科医师职责

1. 在科主任领导和上级技师指导下进行工作。

2. 负责理疗、体疗的治疗操作，切实遵守理疗、体疗、安全规则和技术操作规程。注意观察病情及治疗反应，及时做记录。发生治疗反应时，及时处理，并立即与临床经治医

师取得联系。

3. 指导医士正确执行医嘱和进行操作。

4. 参加疑难病例讨论和难度较大的技术操作，不断总结经验，提高理论及技术操作水平。

5. 担任一定的科研、教学工作。

6. 负责本室药品、器械的领取与保管。

7、严格遵守行业纪律，规范医疗服务行为，提升文明服务水平和社会满意度。

康复理疗科医士职责

1. 在科主任和上级技师指导下工作。

2. 负责治疗前的准备、治疗的整理工作，根据需要担任部分技术操作，严格遵守各项规章制度和技术操作规程。

3. 注意观察病情及治疗反应并按时作记录。发现问题及时处理，并报告技师，临床经治医师。

4. 负责治疗室内物资保管、清洁卫生、消毒隔离及安全工作。

5、严格遵守行业纪律，规范医疗服务行为，提升文明服务水平和社会满意度。

（四）口腔科、五官科医师职责

口腔科、五官科主任职责

1. 在院长领导下，负责领导本科的医疗、教学、行政管理工作。

2. 制订本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3. 督促本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

4. 领导和组织科内医务人员进行诊断、治疗工作，研究分析疑难病例，提高医疗质量。

5. 组织本科人员的业务训练和技术考核。对本科人员晋升、奖惩提出具体意见。

6. 组织并担任教学，安排进修、实习人员的培训。

7. 确定本科人员轮换和值班。

副主任协助主任负责相应的工作。

口腔科、五官科主任医师职责

1. 在科主任领导下，指导全科的医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。

2. 定期查房和参加门诊工作，具体解决本专业的复杂问题和疑难手术。

3. 指导本科主治医师和医师做好口腔、五官疾病的诊疗工作，有计划地开展基本功训练。

4. 督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

5. 引进新技术、新项目，开展临床科研，提高医疗质量。

6. 担任教学和进修、实习人员的培训工作。

7、副主任医师职责可参照主任医师职责执行。

8、严格遵守行业纪律，规范医疗服务行为，提升文明服务水平和社会满意度。

口腔科、五官科主治医师职责

1. 在科主任领导和主任(副主任)医师指导下，负责本科一定范围内教学、科研等工作。

2. 具体参加门诊部口腔、五官疾病的诊断、治疗工作，处理较复杂的专业技术问题。

3. 严格执行各项规章制度和无菌技术操作规程，严防差错事故。

4. 检查指导下级医师的工作，必要时，亲自操作示范。

5. 加或主持科研工作，及时总结经验，不断提高专业技术水平。

6. 参加值班、会诊、出诊等工作。

7. 担任进修、实习人员的培训工作。

8. 经常检查专用仪器的使用和保养情况。

9、严格遵守行业纪律，规范医疗服务行为，提升文明服务水平和社会满意度。

口腔科、五官科医师职责

1. 在科主任领导和主治医师指导下，担任住院、门诊、急诊值班工作。

2. 对病员进行认真检查，准确诊断，采用保证疗效，经济便宜的治疗方法。

3. 如有诊断、治疗上的困难，应及时请上级医师诊视。

4. 认真执行各项规章制度和专业技术操作常规，严防差错事故。

5. 认真学习、运用国内外新技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验，提高业务水平。

6. 担任部分进修、实习人员培训。

7. 负责专用仪器设备的保养，发现问题，及时上报。

8、严格遵守行业纪律，规范医疗服务行为，提升文明服务水平和社会满意度。

（五）中医科医师职责

中医科主任职责

1. 在院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。

2. 制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3. 带领科内人员继承、发掘、整理和提高祖国医药学遗产。不断开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。

4. 组织研究解决重危疑难病例诊断治疗上的问题。

5. 督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防并及时处理差错事故。

6. 确定医师轮换、值班、会诊、出诊。

7. 参加门诊、会诊、出诊，决定科内病员的转科转院和组织临床病例讨论。

8. 领导本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖、惩意见。

9. 妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并担任临床教学。

中医科主任医师职责

1. 在科主任领导下，指导本科各项业务工作。

2. 精通中医基础理论和专业知识，熟悉古典医著和现代中医临床进展。

3. 具有丰富的临床经验，能解决科内疑难问题。

4. 指导下级人员进行科研、教学和临床工作。

5. 开展专家门诊，引进和推广新诊疗技术，积极撰写学术论文。

6. 运用中医药开展防病和保健工作。

中医科主治医师职责

1. 在科主任领导和上级医师指导下进行工作。

2. 具体参加和指导下级医师进行诊断、治疗和专业技术操作。

3. 严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。

4. 开展新技术、新疗法，挖掘、整理祖国医药学遗产，不断总结经验，提高医疗质量。

5. 参加值班、会诊等工作。

6. 担任教学任务，指导进修、实习医生工作。

7. 经常检查专用仪器的使用和保养情况。

中医科医师职责

1. 在科主任领导和主治医师指导下，担任住院、门诊、急诊值班工作。

2. 对病员进行认真检查，准确诊断，采用保证疗效，经济便宜的治疗方法。

3. 如有诊断、治疗上的困难，应及时请上级医师诊视。

4. 认真执行各项规章制度和专业技术操作常规，严防差错事故。

5. 开展新技术、新疗法，挖掘、整理祖国医药学遗产，不断总结经验，提高医疗质量。

6. 参加值班、会诊等工作。

7. 任教学任务，指导进修、实习医生工作。

8. 常检查专用仪器的使用和保养情况。

（六）进修医生职责

1．在进修期间，要服从领导，遵守各项规章制度，培养良好的服务态度和工作作风。

2．在上级医师和护士长领导下，负责管理一定数量的病床。

3．自己分管的病床收住新病人后。要和上级医师一起及时检查病人，并认真书写病历和各项记录。

4．除每天随同上级医师查房外，要经常巡视病人。对急症、危重病人应随时向上级医

师报告病情变化和各项检查结果，并做好病程记录。根据上级医师指示填写各种医疗申请和开医嘱、处方，经上级医师签字后方能生效。

5．根据技术水平情况，经科主任审查并请示医务科批准后，给予处方权，方能单独处理病人。同时有责任带好实习医师。

6．在上级医师指导下，完成可以胜任的检查、治疗及手术操作。

7．病人出院、转院或转科应及时和上级医师一起检查和处理病人，交待有关事项，并及时完成病历书写，请上级医师审阅签字。

（八）质量控制工作人员职责及管理规定

为了加强医疗质量管理工作，建立健全医疗质控网络体系，我院在建立医疗质量管理委员会，临床及医技各科室成立推荐质控员，质控员与科主任、护士长等组成质控小组，负责科室质量控制工作。医院由医务科、护理部牵头，成立院级质控小组，负责定期对全院医疗质量进行监督、检查工作。

院级质控员工作职责

1. 熟练掌握住院病案质量评分标准，严格执行医院医疗质量管理的文件和有关规定，认真学习相关卫生法律法规。

2. 每月定期对全院在科病历、出院病历、急门诊病历、各类处方进行质量检查工作；每月定期对全院各科医疗核心制度记录本进行检查，对各项检查结果作出优点、缺陷登记。

3. 每月定期对质量检查工作进行书面检查分析和工作小结，并提出改进意见，及时提交医务科。积极参加院质控小组组织的其他质量检查活动。

4. 在进行病历检查工作中，如发现有严重医疗缺陷或可能存在纠纷隐患的病历，应及时向医务科反馈，并协助修正，以确保医疗安全，防范医疗事故。

5. 要求每位院质控员以严谨的工作作风和敬业精神，严格按质控标准进行评定工作，对事不对人，形成以制度管人的良好风气。

6. 每月按时参加由质控办组织的院质控小组活动，不能无故缺席。每月的质控工作业绩以考勤表和实际工作成绩为准。

科室质量管理小组职责

科室质量控制小组在医疗质量管理委员会和科主任的双重领导下，由质管医师和质管护师具体负责科内医疗质量管理工作。

1. 质管医师职责：

（1）掌握与医师工作有关的质量标准并贯彻实施，对各项质量指标有解释权。

（2）对各级医疗工作进行检查，并行缺陷登记，有权对医疗缺陷作出奖惩处理。

（3）检查病历、查房、检诊、治疗、手术、抢救、医技室间质控、辅助检查等技术质量，有权对医、技水平提出建议，进行质量把关。

（4）检查、监督与质量管理有关的规章制度和技术操作规程的执行情况，有判定各级医师违章行为。

（5）掌握科内疑难病例，重大手术和新开展手术及死亡病例讨论，掌握手术审批的判定，病历质量分级，掌握医技质量并填写相关质控登记表。

（6）定期进行质量分析，提出本科室质量管理意见和改进措施，并向科主任和医疗质量管理委员会提出质量管理意见。对科主任共同对质量管理的各种缺陷实行奖惩。

（7）在鉴定医疗缺陷、管理缺陷以及解释质量标准和判定质量时，如同科主任或同级医师有意见分歧，双方意见不统一，应上报院医疗质量管理委员会审定。

（8）科质控小组应对科主任和医疗质量管理委员会负责，认真履行职责。

2. 质管护师职责

（1）统一掌握护理工作质量标准的贯彻实施，对各项护理质量标准有解释权。

（2）检查、监督护理制度和技术操作规程执行情况，有权判定各级护理人员违章行为和管理缺陷。

（3）检查医嘱及各项护理和工作质量，对医师和护理人员不适当的技术决定和实施提出改进意见，进行质量把关。

（4）检查五种护理表格书写情况，提供出院病历质量分级。

（5）协助质量管理医师进行各项质量管理工作，进行质量原因分析，提出护理质量管理意见，协同质管医师向科主任、护士长、质量管理委员会提出质量管理建议改进措施，协同护士长对护理质量中的缺陷实行奖惩。

（6）在鉴定护理缺陷和判定护理质量时，如与护士长发生意见分歧，应由护理部主任和质量管理委员会裁定。

3. 门诊部质量管理小组职责

门诊部质管小组由门诊部主任、门诊部干事、护士长及门诊部质管医师和质控护士组成。其职责如下：

（1）研究制定门诊部质量管理计划和有关规章制度，在科内督促检查执行情况。

（2）负责制定和修改各项质量管理标准，并加以贯彻。

（3）负责对门诊部质量检查工作。

（4）定期收集和汇总有关质量管理资料，分析原因有后果，采用有效措施，不断提高门诊医疗质量和工作质量。

（5）随时向质量管理委员会传递门诊质量信息，定期汇报质量管理资料和工作情况。

（6）门诊质控小组应定期检查门诊病历及处方，根据门诊病历处方标准实行缺陷管理，对不合格的病历及处方做出处罚，并上报质量管理委员会的常设机构医务科。

（7）门诊各科室统一接受门诊质控小组的质量管理。