二手房各部门岗位职责

房产经纪人岗位职责

1、 负责客户的接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务；

2、 2、 陪同客户看房，促成二手房买卖或租赁业务；

3、 3、 负责公司房源开发与积累，并与业主建立良好的业务协作关系。

4、服从门店经理的日常工作管理，诚实守信。

5、负责相关业务的跟进，及售后服务工作，积极配合各部门工作。

6、公司交代其他临时性工作。

店面经理岗位职责

1、负责门店的业绩、销售计划及量化目标的制订和落实；

2、负责门店的各项业务（如：对门店工作环境和经纪人工作状态的监督，门店会议、销售、培训等）的协调完成。

3、及时解决客户的各类投诉，并及时反馈有关信息，认真做好门店的各项服务工作。

4、负责制作门店的销售统计与数据分析并上报；

5、帮助经纪人带客户、谈成交等各项业务；

6、负责对门店内经纪人进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘经纪

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人；

7、定期向总经理提交工作日志及工作计划，服从领导的工作安排，协调好上下级关系；

8、负责处理门店内经纪人之间的纠纷，做好协调工作，做到公平公正，对事不对人

9、组织门店销售会议和每日例会，提升员工工作士气，落实经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理。

10、负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整，定期和经纪人进行沟通和鼓励，保持门店内工作士气的最佳状态；

11、分析门店和竞争对手的销售业绩，找出原因提升销售业绩；

12、与主管经理和其他店长沟通，共同探讨业务发展状况和解决经营中碰到的问题；

13、其他领导交办的临时性工作。

行政人事部岗位职责

1、协助总经理处理日常工作，协调各部门工作，监督各部门及各下属部门认真、及时贯彻和落实公司各项工作安排。

2、负责公司各种会议的组织和安排工作，对会议的各种工作决定和安排进行催办、监督、检查和落实。

3、负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、执行、监督等工作。

4、负责人事管理工作，组织制定人事管理的各项管理制度并监督执行，全面负责人员招聘、录用、调

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动、晋升等及相应手续的办理，保管好员工档案，以及门店员工日常行为规范监督管理工作。

5、负责公司的考勤统计工作和各种劳资的管理工作，包括员工各种福利保险的购买等，负责员工请假、休假等的审批及办理。

6、负责公司的后勤管理工作，包括办公用品、员工福利的购买、保管和分发等工作。7、负责日常门店办公场所内设备、设施的检查、维修及相关合作单位的沟通协调等工作。

8、负责和相关主管单位的工作协调、汇报、审批等工作。

9、负责公司办公系统（易遨系统）的监督、审核、维护，房源删增等工作。

10、完成总经理布置的其他工作。

财务人员岗位职责

1.权证专员岗位职责：

 协助客户进行过户、审税，公正手续的办理。

 负责签单后房管部门过户、抵押等交易手续的办理并整理档案；

 协助部门经理对客户档案管理及相关证件的发放、移交、保管；

 完成领导交办的其他任务。

2.贷款人员岗位职责：

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 负责客户资料审核，核实证件，收取证件等相关事宜。

 负责与中介公司、银行之间有关按揭方面工作的协调与沟通工作。

 负责向公司传达银行相关政策等实时信息。

 协助客户办理相关按揭手续，与相关部门紧密配合，协调沟通；

 完成领导临时交待的其他工作。

财务部人员岗位职责

 负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。

 负责公司相关部门报销手续的办理。

 负责员工的工资核算、发放、现金收付等相关工作。

 负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向公司领导报告公司经营情况。

 负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。

 负责公司相关业务合同的签订工作。

 领导交代的其他临时工作。