互联网的灵魂就在于信息的海量、共享与便捷获取性。信息的服务对象是目标客户,也就是所说的访问者。网站是做给访问者看的,因此,谁的网站信息有特色,有专一性,谁就会抓住某一领域的目标客户。如果信息继续保持特色并持续更新,那么网站就会在目标客户群中越来越有知名度。
中国网站行业发展了很多年,每年都在逐步增长,随着市场的扩大,很多网站都在定位上有着不同的角色内容。而作为门户网站几乎所有的内容定位都涵盖了所有的传统产业,比如财经,房产,旅游,汽车,女性,购物,手机,音乐等等。无论市场如何发展,大内容的网站,毕竟需要很多人手去维护,成本比较高,若涉及的内容种类比较多,个人网站想要付出惊人的精力,在条件上没有任何优势。在网络逐步完善的中国,网站已经逐步走向了细分化市场,细分市场直接面对的是日常生活中或者需求的直接对象,网站的细分能增强其竞争优势,突出网站的差异性,是网络营销获得成功的基本要素。
但是网站应如何细分呢?网站的细分,也就是对目标访问群体的定位。在细分中应考虑四个问题:
一、目标群体是不是容易聚集
首先可以看看校内网的成功,它的目标人群非常的容易聚集,主要是全国的大学生。而大学生群体,主要的活动范围都集中在了教室、寝室、电脑房了,他们的线上和线下都是相对集中的,这样也很容易开展网站的口碑营销,网站自然而然就被大家宣传和接受。所以细分第一条就是目标群体要容易聚集。 二、目标群体有没有比较相同的行为习惯
针对目标群体们的专门性网站都是对他们的行为习惯分析后细分出来的。抓住了他们的共同的行为习惯,只需要从其中的一个点上入手,就能创造出一个崭新的领域来。PPG是最好的例子,PPG首席营销官赵奕松表示:“我们的成功主要源自两个方面:第一,定位准确,贴近消费者;第二,合适的盈利模式,省去其它环节的费用,满足顾客对高性价比产品的需求。定位准确就是找到了消费者共同的行为习惯。对于年轻的男性白领来说,他们习惯于使用互联网,同时追求个性的元素,因而更青睐网上购买而不是到商场选购,而PPG正好符合他们的习惯。所以,YESPPG能成功!
三、目标群体的需求是否一致
现在流行的游戏新方式:Web Game,就是从游戏的行业中再次细分出的一个新领域。网络游戏大家并不陌生,但是网络游戏要下载客户端,要点卡,把游戏放到网页上,无疑会给那些办公室游戏玩家带来很多的方便和乐趣。Web Game主要的群体是办公室白领人员,他们是高收入人群,每天坐在办公室面对电脑,需要游戏来放松。但是公司电脑都做了一定的处理,不能方便的安装游戏客户端,所以现在的在线网页游戏开始渐渐取代flash游戏。因而找出网站目标访问群体的共同需求,是第三个原则。
四、关联群体数量
对于营销策划者来说,跟目标群体相关联的人群也是他们在实施营销战略时应当关注的。比如,对婴儿来说,他们的爷爷、奶奶、爸爸、妈妈,以及其父母的朋友,同事„„都是关联人群。在网站细分时,就不能只谈目标人群的大小,而应当二者兼顾。宝宝树(baby tree)就做得很好,在2007年8月最新出版的,美国时代新闻杂志集团旗下《Business 2.0》杂志上,宝宝树网站获评“世界十
大最震撼商业模式”首位。宝宝树被形容为“专为孩子和父母打造的中国版Face book”。 而宝宝树让全世界的妈妈都可以随意交流经验,分享宝宝成长的喜悦,还有前沿的资信等等,为有共同话题的人群提供了一个网上平台。宝宝树(baby tree)准确的抓住了宝宝的关联人群,而将网站细分成功。
目前,各类细分的网站数不胜数:交友网站(如易缘网www.91yuan.com,商务人脉交友联络家www.linkist.com,兴趣爱好交友 M-Timewww.m-time.com等);邮箱市场(在免费邮箱的基础上,新浪、网易等门户网站纷纷打出企业邮箱);行业细分的招聘网站(像IT招聘网,汽车招聘网,化工招聘网等)。细分网站与综合网站相比,一个明显的优势就是可以节约人力物力,集中精力,专业专注。
通过以上分析我们知道,基于网络营销的市场细分为企业认识网络市场、研究网络市场、选定网络目标市场提供依据。企业在实行网络营销时注重网络市场细分有利于更好的分析网络市场,开掘新市场;有利于集中使用企业资源,取得最佳的营销效果;有利于制定和调整营销方案,增强企业的应变能力。
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