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基于虚拟社会网络挖掘的网络舆情分析

来源:乌哈旅游
・应用研究・ 陈京民韩永转基于虚拟社会网络挖掘的网络舆情分析 65 基于虚拟社会网络挖掘的网络舆情分析 陈京民,韩永转 (河海大学商学院,江苏南京211100) 摘要:网络舆情是和谐社会的睛雨表,它的变化反映了社会公众对党建设和谐社会的态度和意 见,因此对网络舆情进行挖掘、防范负面网络舆情危害社会于未然,显得特别重要。用社会网络 分析方法对某一网络参政群体从密度、凝聚子群、结构洞3个角度进行分析,分析结果有利于政 府通过互联网去了解民情、汇聚民智。 关键词:虚拟社会网络;社会网络分析方法;网络舆情;舆情领袖 中图分类号:TP391.1 文献标识码:A 文章编号:1672—1616(2010)05—0065—03 网络舆情是通过互联网表达和传播的,公众对 中的成员之间互相联系,互相影响。网络舆情领袖 自己关心或与自身利益紧密相关的各种公共事务 在所处的网络中有较高的威望和地位,他们拥有比 所持有的多种情绪、态度和意见交错的总和。它的 其他成员更多的“网络资本”,他们一言一行左右其 变化反映了社会公众对我国建设和谐社会的态度 他成员的舆情导向,最终将影响整个社群的舆情倾 和意见…。党的十六届四中全会指出,“要高度重 向,所以加强对舆情领袖的管理、引导,有助于对舆 视互联网等新型媒体对社会舆论的影响”。党的十 情的有效管理_3 J。然而要了解谁是舆情领袖?哪 七大报告中提出,“要加强网络文化建设和管理, 些群体主导了舆情的发展,谁在舆情发展中最具有 营造良好的网络环境”。2008年6月20日,胡锦 结构优势?谁控制了舆情发展的资源?这些问题 涛通过人民网“强国论坛”同网友们在线交流,在交 的解决均可采用社会网络分析方法尝试。 流中指出,政府强调以人为本、执政为民,想问题、 社会网络的密度表示了社区成员问联系的紧 作决策、办事情都要广泛听取人民群众意见,集中 密程度,一般来说,关系紧密的团体合作行为较多, 人民群众智慧。这充分说明,网络舆情已经引起我 信息流通较易、情感支持也会较好;而关系十分疏 国政府的高度重视,成为一股不容忽视的参政力 远的团体,则常有信息不通、情感支持少、协作程度 量。因此,如何使用社会网络分析技术对网络舆情 低等问题。因此形成网络舆情的虚拟社区密度反 进行挖掘显得十分重要。 映了舆情在虚拟社会网络中的传播、发展速度,其 值越大,舆情的传播、发展速度越快_4 J。 l 社会网络在网络舆情分析中的作 凝聚子群分析在虚拟社会网络分析中主要是 用 为了揭示网络舆情形成者之间实际存在的或者潜 社会网络一般指的是社会行动者及其相互关 在的关系,它们是否构成了相对较强的、直接的、紧 系的集合,一个社会网络是由多个点(社会行动者) 密的或积极关系的小团体?这些小团体是否会成 和各点之间的连线(行动者之间的关系)组成的集 为促进舆情发展的核心群体? 合,用点和线来表达网络,是社会网络的可视化界 结构洞是一种定位网络舆情领袖的方法。“结 定。社会网络分析方法(SNA)通过对行动者之间 构洞”通常构成了网络中舆情的折射和流动“阀 的关系模型进行描述,分析这些模型所蕴含的结构 门”,舆情是否折射或流动?如何折射或流动?这 及其对行动者和整个群体的影响l2j。 一切都取决于占据“结构洞”的舆情形成者 5。因 互联网上的各种“自由互动空间”中,基于不同 此,舆情形成者在网络中占有的“结构洞”越多,其 的讨论主体形成了不同的虚拟社群网络,这些网络 在舆情形成中所占据的优势就越大。 收稿日期:2009—11 30 基金项目I江苏省社会科学基金资助项目(09ZZB003) 作者简介:陈京民(1951一),男,浙江宁波人,河海大学副教授,硕士,主要研究方向为数据仓库及数据挖掘技术、电子政务。 2010年3月 中国制造业信息化第39卷第5期 2基于社会网络的网络舆情分析 有26个赞同观点,有13个反对观点,其中有部分 选取了强国论坛热帖“一语惊坛(2009年10 回帖重复。研究构建了舆情的赞同群体矩阵,矩阵 月9日)今后哪个大学再喊经费不足,要先查查有 中,用0表示中立,1表示赞同,2表示基本赞同,3 没有贪污腐败问题!”的所有参与回复者组成的虚 表示比较赞同,4表示非常赞同。用UCINEIIi.239 拟社会网络作为研究对象l 6。截止2009年10月 6l版本的网络虚拟化工具Netdraw绘出赞同矩阵的 11日14:55分,该帖共有77人次回复。据统计, 虚拟社会网络图(如图1所示)。 图1 赞成矩阵的网络图 2.1舆情形成者的密度计算 2.3 网络舆情形成者的结构洞分析 通过计算得出赞同社群的网络密度是 社会网络的有效性大小(EffSize)和网络限制 1.587 7,因此可以认为赞同社群中的舆情成员之 (Constra)指标是测量结构洞的2个最重要的指 间的联系较为紧密,社区成员间的交互程度相对较 标_8 J。网络有效性大小是指网络中某一个成员与 好,相互交流、讨论次数较多,这反映了强国论坛是 其他成员形成的非冗余联系的个数,值越大,该成 一个真正供大家畅所欲言的网络舆情场所[ 。 员在网络中的位置越重要 9_9。网络限制则是指一 2.2 网络舆情形成者的凝聚子群分析 个成员与另一成员建立关系的障碍数目,该值越 在网络舆情形成者的凝聚子群分析中采用了 大,该成员越处于劣势地位。图3是UCINET的 结构洞分析结果,从分析可知,“xzjuli”、“第二楼”、 社会网络分析中的K一丛(k—Plex)计算,图2是 “中国立华”、“叁闽主意”、“硕鼠应绝”等人的Eff— K一丛计算结果。从计算结果可知,赞同社群中小 Size很大,而Constra较小,再次说明他们在网络中 团体{‘‘楼主”、“第二楼”、“x ̄uli”、“ ̄h63717”、“城 处于优势地位,控制了网络舆情资源动向,此结果 里人和乡下人”、“第12楼”、“东方孤雨”、“第16 和前面凝聚子群分析结果是一致的,充分证明他们 楼”、“godxxchin”、“pbs6666”、“还是暮鼓晚阳”、 确实是该网络舆情形成者的核心团体。 “看山山不高”}是这个社区中的核心团体,他们之 间的联系最为紧密,有更多直接、经常的交流,对整 3 结束语 个社群的影响力最大,某一问题的结论往往由他们 本文通过对热帖“一语惊坛(2009年10月9 主宰,从而导致了网络舆情的走向,在网络舆情的 日)今后哪个大学再喊经费不足,要先查查有没有 监控中要特别关注这些小团体动向。 贪污腐败问题!”的社会网络分析,可以了解该问题 ・应用研究・ 陈京民韩永 基于虚拟社会网络挖掘的网络舆情分析 67 WARNING:Valued graph.All values 0 treated a5 1 t 724 k-pleXeS fo ̄md. 1: xjh6371 7 2: xjh63717 3: xjh63717 4: xjh63717 5: xjh63717 6: xjh63717 7: xjh6371 7 8: xjh53717 9: xjh63Zl 7 一一.甲 10: zjh6371 7 11: xjh63717 主楼H曩楼一一第n闽国  王立 }_ 凡 4虢王草 第第 赫瀚 垂 鍪 g罐黜 纳 艚姗垦  靴 仙豫 ;}I五蕊 目繇  12: xjh63717 13: xjh6¥7t 7 14: xjh6¥?l7 15: xjh63717 幼班翳n舱 坶 肿¨ ¨仆¨∞¨” 地 ∞ 16: xjh637I 7 17: zjh63717 18: xjh63717 ㈣㈨ l言㈣咖 ㈣㈣㈣l昌 ㈣㈣㈣㈣㈣ ㈣㈣㈣㈣ ㈣ 19: xjh63717 l 2 4 2 2 0 0 0 Ol 0 8 0 8 9 8 01 9 9 7 9lll2 20: zjh63717 21: xjh63717 22: xjh63717 …跏 呲眦 吼 咖啪 Ⅲ眦mⅢ 椰 23: xjh63717 24: xjh63717 O 0 0 0 0 O O 0 O 0 0 O 0 0 0 0 0 0 0 00 0 O 0 00 25: xjh63717 25: xjh6371 27: xjh637t7 黜川 哪吼 哪 蚋嘲 Ⅲ 嗽 州 28: xjh63717 29: xjh6¥717 0 0 0 0 0 0 O 0 0 0 0 0 0 0 O0 OOOOO0OO0O 3O: xjh6371 7 31: xjh6371 7 m 娜嘲拗 粥m脚 瞄 哪 嘲啪嬲 ⅢⅢ 32: xjh63717 33: gjh63717 0 0 0 O 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 O 00 0 O O 0 0 0 0 0 34: xjh63717 ㈣ 吼 啷 ㈣ ㈣ 嘲 l量 图2赞同社群K一丛计算 0 4 6 9 3 8 8 7 71 O 5l 7 7 61 8 6 7 4 8 9 8 91 Structural H0le ̄easures Degree gffSize Effic[enc Constrain Hierarchy Ego Bet ̄e Ln(Conslr Indirects 嬲 删 Density 粥伽 瞄 l萎眦 m 啪 1 1 ; ㈣瞄们州呲呲 1.490 黜卿{萎渤 抛 呲 嘲 O 0 0 0 O 0 0 0 O O O O1 662  0 0 0 0 O 0 0 O O O 0 0 0 0 Ⅲ 0; l 706 啷呲㈣ ㈣ 呲 : 嘲! 1.明8 ; 1.510 ; 1.669 ; 1 708 儡 i 667 图3赞同社群的结构洞分析 构成的赞同群体的舆情领袖、核心小团体状况,从 析,2009(6):41—43. 而可以对其进行适当引导,以达到对整个网络舆情 [4]CNNIC委员.中国互联网信息中心[EB/OL].http:/^一n^,. 发展的引导。这为有关部门对网络舆情群体的了 cnnic.net/up[oadfiles/pdf.2009一Ol—l3. [5] Michael G,McGrath.Centrality and power among website 解和引导提供了合适的方法,有助于相关部门了解 users:a social network analysis application[J].IEEE Czmaputer 相关问题的网络舆情,进而做出正确决策,真正做 Science,2009,51(1):24—35. 到问计于民。 [6]Borgatti S P,Everett M G.Models of core/periphery structures [J].Socila Newtorks,1999,21(1):375~395. 参考文献: [7] 新华网.强国社区[DB/OL].http://bbs1.people.com.cn/ [1]张丽红.试析网络舆情对网络民主的影响[J].天津社会科 postDetail.do?boardid=1,2009—01—13. [8]李菲.和谐社会构建与网络舆情引导[J].理论周刊,2009 学,2007(3):60—63. (7):53—55. [2]张亮,张斯民.基于WEB数据挖掘的网络舆情监测与分析 系统[J].电子商务,2009(7):310—312. [9]Delwiehe A.Agenda~setting,opinion leadership,and the [3]皇家顺,张俊.网络舆情:反腐倡廉新利剑[J].观察与评 world 0f web logs[J].First Monday,2005,10(12):36—38. (下转第71页) ・应用研究・ 杨军知识表示中多色图的应用 71 于计算机表达和处理。 Knowledge andDataEngineering,2002,14(1):1—12. 将多色图理论与本体相结合仅仅是初步尝试, 陈刚,陆汝钤,金芝.基于领域知识复用的虚拟领域本体 进一步的研究工作可以从以下方面考虑:(1)利用 构造[J].软件学报,2003,14(3):350—355. 唐凤鸣,李宗斌.基于多色集合理论的机械产品概念设计方 多色图的推理能力,实现基于语义的知识推理;(2) 法研究[J].计算机辅助设计与图形学学报,2003,15(2): 基于多色图实现本体映射;(3)基于多色图的制造 150—155. 知识的物理表示方法。 张博,李宗斌.采用多色集合理论的公差信息建模与推理 技术[J].机械工程学报,2005,41(10):111—116. 参考文献: 于源,卢军,负 敏,等.基于多色图理论的PDM版本管 理模型的研究[J].计算机辅助设计与图形学学报,2001,13 [1]GurinoN,MasoloC,VetereG.OntoSeek:content—based access (12):1 083—1 087. totheWeb[J].IEEEIntelligent Systems,1999,14(3):70—8O Wiederhold G.An algebra for Ontology composition[D].US [2]Storey V C,Goldstein R C,Ullifch H.Naive semantics to sup— Monterey CA:Naval Postgraduate School,1994. port automated database design[J].IEEE Transactions on Application of Polychromatic Graph in Knowledge Representation YANG Jun (Yancheng Institute of Technology,Jiangsu Yancheng,22405 1,China) Abstract:Ontol… ogy is an effective approach for manufacture knowledge management,but it lacks a powerful method for knowledge expression.According to related papers,it protx)ses a representation model with poly— chromatic graph.This model can reflect multi characters of conceptions and/or relations of ontology,extend easily with separating attributes for conceptions and relations.It implements three basic Boolean operations to enhance the capability of the model based on polychromatic graph.A case of sheet metal process knowledge proves the effectiveness of presented approach. Key words:Ontology;Knowledge Representation;Graph;Polychromatic Graph (上接第67页) ,nle Analysis of Internet Public Opinion Based on Mining of Virtual Network CHEN Jing~min.HAN Yong—zhuan (Hohai University,Jiangsu Nanjing,211100,China) Abstract ̄The internet public opinion is a barometer of harmonious society,its changes reflect the attitudes and opinions of the public such as party building a harmonious society.So,it is particularly important to mine the public opinion on internet to prevent the negative public sentiment against the society.In this paper,the method of social network analysis is used to analysis one politics group on internet from the perspective of den— sity,cohesive subgroup,structural holse.The results are useful to learn about the people and gathered wis— dom through the Internet. Key words:Virtual Social Networks;Social Network Analysis Methods;Intemet Public Opinion;Opinion l eaders 欢迎订阅 《中国制造业信息化》原《机械设计与制造工程》是中华人民共和国科学技术部主管、科学技术部高新 技术研究发展中心和江苏省机械研究设计院主办、国内外公开发行的大型科技刊物,是中国科技核心期 刊,中国科技论文统计源期刊。 读者可直接向《中国制造业信息化》编辑部订阅。 地址:南京市长虹路445号《中国制造业信息化》编辑部 邮编:210012电话:(025)52409751,66062041联系人:吴建红 

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