搜索
您的当前位置:首页高职跨境电商人才培养路径探析

高职跨境电商人才培养路径探析

来源:乌哈旅游
高职跨境电商人才培养路径探析

阮晓文

(南京工业职业技术学院 商务贸易学院ꎬ江苏 南京 210023)

摘 要:针对目前高职院校跨境电商专业面临的困难和问题ꎬ提出了培养高职跨境电商人才的路径ꎬ包括跨境电商专业人才培养模式的优化与创新ꎻ跨境电商师资队伍建设ꎻ政、校、行、企生态圈共建ꎻ产教融合、专创融合、赛创结合和国际化战略等ꎮ同时强调ꎬ为了实现跨境电商人才培养目标ꎬ高职院校还应积极做好顶层设计ꎬ科学规划、强调落实ꎬ加大经费投入ꎬ优化质量保障体系建设等ꎬ从而真正实现人才培养的闭环ꎮ关键词:跨境电商ꎻ产教融合ꎻ创新创业ꎻ国际化

中图分类号:G712ꎻF713.360    文献标识码:A    文章编号:20966725(2019)02007505

引言

借助于互联网科技的全球化普及和发展ꎬ中国跨境电子商务行业得到了迅猛发展ꎬ在时间和空间上大大突破了传统商务贸易的局限ꎮ近年来ꎬ政府部门推出一系列支持措施助推跨境电商产业发展ꎮ中国电子商务研究中心对国内跨境电商历年来的发2013年的交易规模达到3.1万亿元ꎻ2014年ꎬ其总我国跨境电商交易规模已达5.4万亿元ꎬ同比增长根据预测ꎬ到2020年ꎬ中国跨境电商交易规模将达托“世界工厂”的优势ꎬ中国跨境电商供应链强、运营力好ꎬ同时多项政策的推出以及一带一路建设等也为跨境电商发展创造了机遇ꎮ[1]跨境电商已成为国内传统外贸企业转型升级的“利器”ꎮ

跨境电商的快速发展导致对外贸易中需要考虑的因素不断增加ꎬ如语言交流、产品需求、文化差异、宗教禁忌和跨国物流等ꎬ这决定了跨境电商人才应具备良好的语言能力、熟练的电子商务平台操作能力、丰富的跨境贸易文化知识及较强的市场营销能力等ꎬ但当前跨境电商人才供给形势与外贸行业的持续增长和极具潜力的跨境电子商务的快速发展极

收稿日期:20190320

不相称ꎮ一方面ꎬ跨境电商增长速度超过20%ꎬ远超全球贸易额3%的增速ꎻ而另外一方面ꎬ中国跨境领域对应的人才缺口高达450万ꎮ[2]

跨境电商产业的发展为高职跨境电商专业的发展提供了重要支撑ꎬ高职院校原有的国际贸易专业和外语类专业发展依然存在较大空间ꎬ专业前景看好ꎮ本文将从高职院校跨境电商人才培养面临的困难和挑战入手ꎬ深入分析高职院校跨境电商人才培养的现状ꎬ就高职院校跨境电商人才培养的路径进行系统论述ꎬ希望为高职院校跨境电商人才的培养提供借鉴和参考ꎮ

展状况进行了统计ꎬ数据显示ꎬ国内跨境电商在体规模上升到4万亿元ꎬ增长率为30.6%ꎻ2015年ꎬ

28.6%ꎻ2018年ꎬ跨境电商交易规模已达9万亿元ꎮ12万亿元人民币ꎬ占中国进出口总额约37.6%ꎮ依

1 高职院校跨境电商人才培养面临的困难和挑战

1.1 高职跨境电商专业建设严重滞后于产业发展需求

  目前开设跨境电商专业或者跨境电商专业方向的高职院校非常少ꎬ很多高校只是在国际贸易、电子商务、商务英语等专业课程体系中加入了1—2门跨境电商相关课程ꎬ且主要以理论课程为主ꎬ模拟软件为辅ꎬ实践训练非常少ꎬ因此高职院校培养的跨境电商人才与企业真正所需的人才严重脱节ꎮ[3]从企业调研和反馈的情况来看ꎬ企业认为高校跨境电商人才培养最大不足依次是:缺乏跨境电商实践基础ꎻ理论与实践脱节ꎻ缺乏跨境电商基础知识ꎻ知识面狭

基金项目:中国高等教育学会职业技术教育分会2018年度课题“‘一带一路’背景下东盟电子商务人才培养的研究———以南京工业职业技术学院为例”(编号:GZYYB2018075)ꎮ

作者简介:阮晓文(1974—)ꎬ男ꎬ南京工业职业技术学院副教授ꎬ管理学博士ꎬ研究方向:国际经营管理、国际教育与管理ꎮ

—75—

窄ꎻ与客户沟通能力弱等ꎮ[4]跨境电商教材建设也面临诸多的问题和挑战ꎮ实战型教材缺乏ꎬ教材定位和目标不明确ꎬ知识点编排重复累赘ꎬ教学内容的组织形式编排顺序不合理以及缺乏实训类教材等ꎮ[5]在实训软件建设方面ꎬ高职院校及相关软件企业还未能紧跟时代的潮流ꎬ开发出针对性强、具有实战性的实训软件ꎬ同时因为跨境电商平台数量较多、变化较快ꎬ企业和高职院校在软件开发方面明显落后于跨境电商产业的需求ꎮ在实践教学方面ꎬ高职院校还未形成成熟的跨境电商人才培养模式ꎬ对培养学生职业能力、分析问题能力和解决问题能力起重要作用的实践教学体系还处于探索阶段ꎬ而真正要引入电商平台ꎬ以真实业务来构建教学体系ꎬ对于很多院校来说困难重重ꎮ

[6]

为了培养学生的实际操作能力ꎬ部分有条件的高职院校开展了网上商城模拟、ERP、跨境电商综合实训等ꎬ也有部分院校开始进行企业代运营等尝试ꎬ但是大部分的院校实验实训课程都停留在基础性、验证性的模拟实验上ꎬ综合实训的内容和方法与企业需求严重脱节ꎮ

[7]

因此高职院校的跨境电商专业

建设任重而道远ꎬ还有很长的一段路要走ꎮ1.2 跨境电商师资严重短缺

跨境电商人才的培养离不开跨境电商师资ꎬ尤其是拥有实战经验的“双师”型师资ꎮ而就目前全国高职院校的实际来看ꎬ跨境电商师资严重短缺ꎮ首先高职院校专业体系中没有专门的跨境电商专业ꎬ大部分能从事跨境电商教学的教师的专业背景属于商科类、外语类、电子商务类等ꎮ这些教师本来的专业是相对独立的ꎬ语言类教师主要从事语言教学ꎬ不具备国贸和电子商务的专业知识ꎬ同时电子商务的教师主要从事电子商务的教学ꎬ在外语能力和外贸专业能力方面先天性不足ꎬ因此跨境电商教师无论是数量还是质量均无法满足教学要求ꎮ更为严峻的挑战是ꎬ跨境电商教学需要横跨英语、国际贸易、电子商务等多个专业领域的综合应用ꎬ并具有企业实战经验ꎮ具体来说ꎬ高职院校的跨境电商教师必须掌握诸如图片处理、物流、报价、发货、客服、网络营销、店铺运营、支付、多个主流平台的运营技能等ꎬ才能成为合格的跨境电商教师ꎮ[8]

而要具备以上

的素质要求不是一蹴而就的ꎬ面临的困难和挑战要

远胜于其原有的专业教学ꎮ

1.3 校企合作流于表面ꎬ产教融合度低

跨境电商人才的培养离不开产教的深度融合ꎬ离不开企业的资金、技术、平台、产品、物流等全方位—76—

的支持ꎬ单纯依靠学校主体进行跨境电商人才的培养是非常不现实的ꎮ然而ꎬ就目前高职院校的校企合作和产教融合实际来看ꎬ校企合作和产教融合往往弱化为订单班和学生顶岗实习等ꎬ企业对于深度产教融合的兴趣普遍不高ꎻ同时ꎬ大部分中小企业普遍缺乏战略眼光ꎬ对于产教融合的重要性认识不够ꎬ缺乏深入合作的动力ꎬ仅仅满足于从学校获取人力资源ꎮ[9]另外ꎬ政府未能出台措施鼓励企业与学校进行校企合作ꎬ学校也未能改革现有的管理体制和人才培养模式ꎬ未能抓住企业的痛点ꎬ大胆尝试混合所有制办学模式ꎬ不能提升企业进行深度产教融合的积极性ꎮ因此ꎬ很多高职院校的校企合作和产教融合只停留在表面ꎬ对于高职跨境电商人才培养贡献度过低ꎮ

1.4 高职院校专业国际化程度低ꎬ专创融合度低

对于众多高职院校来说ꎬ如何培养出具有国际化视野和胸怀、专业知识扎实、跨文化沟通能力强、运用和处理信息能力好、思想政治素质和心理素质健康过硬、能够在全球化竞争中善于把握机遇和争取主动的高层次人才[10]题ꎮ一方面ꎬ跨境电商是将传统贸易与ꎬ是一个需要反复思考的问“互联网+”进行结合ꎬ需要运用更优更便利的方式让更优质的产品通过优秀的企业送达各类交易主体中ꎬ这种衍变需要更多适应国际化市场、具有国际视野的创新创业型人才ꎻ[11]另一方面ꎬ很多高职院校在国际化人才培养方面还处于起步阶段ꎬ未能主动融入到国际化教育的洪流之中ꎻ同时ꎬ跨境电商具有国际性、跨时空性、高技术性和低成本等特点ꎬ也适合学生进行创新创业ꎮ[12]要实现跨境电商创新创业人才的培养ꎬ专创融合是必然之路ꎬ通过专创融合才能将创新创业融入人才培养的全过程ꎮ然而ꎬ从目前高职院校的实际情况来看ꎬ很多院校只是在课程体系中开设了诸如创新创业思维等基础性课程ꎬ能在专业教学中将课程与双创结合、教学与双创实践相结合的院校并不多ꎬ很难培养出具有国际视野并具有创新创业能力的跨境电商人才ꎮ

2 高职跨境电商人才培养的路径

新形势下ꎬ高职院校应紧扣跨境电商人才培养的主线ꎬ坚持职业教育特色定位ꎬ推进政、校、行、企联手ꎬ产、学、研、用结合ꎬ提升国际合作ꎬ专注专创融合ꎬ创新多元协同育人体制机制ꎬ优化人才培养模式ꎮ具体内涵包括以下几个方面ꎮ

2.1 优化跨境电商人才培养模式

高职院校应鼓励和支持企业参与人才培养全过程ꎬ推进校企联合招生、共同制订人才培养目标、共同构建课程体系和教学内容、共同实施培养过程、共同评价培养质量ꎮ高职院校应大踏步实施“引企入校”ꎬ合作举办以满足跨境电商专业教学需求为主要目的的校内教学工厂ꎮ推进跨境电商的现代学徒制试点工作ꎬ研制和完善跨境电商现代学徒制工作规范和教学标准ꎮ支持领军型跨境电商企业和高职院校合作举办混合所有制二级学院(系部)ꎬ大力引入跨境电商企业的优质资源和人才ꎬ提升高职院校跨境电商人才培养质量ꎮ教师要将教学、学习、实训、实战相融合ꎬ深化项目化教学、案例教学、工作过程导向教学、线上线下混合教学等教学模式改革ꎬ对接跨境电商企业业务流程ꎬ加快跨境电商人才培养模式的改革与创新ꎮ

2.2 加快跨境电商师资队伍的培养、转型及发展

在跨境电商人才培养中ꎬ高职院校不能把所有的责任都推给跨境电商企业ꎬ而是必须坚持“以我为主”的原则ꎬ借助企业的力量快速提升人才培养质量ꎮ因此高职院校要倒逼院系和教师转型ꎬ分步骤、多途径解决教师短缺和职业能力不足问题ꎬ深度实施校企合作和深度融合ꎬ努力解决跨境电商师资短缺的问题ꎮ

首先ꎬ高职院校可以牵头成立有地方政府、跨境电商产业园和跨境电商企业共同参与的“电商产业研究院”ꎬ从政府支持跨境电商发展宏观政策、行业与企业产业发展课题、地方跨境电商人才培养等角度出发ꎬ以项目为依托开展研究ꎬ为企业提供智力支持ꎬ培养一支研究型的跨境电商专业师资队伍ꎬ真正实现产、学、研、用的一体化ꎮ其次ꎬ通过实施引企入校工程及举办混合所有制二级学院(系部)的模式ꎬ成立校企混编跨境电商教师团队和业务团队ꎬ校企双方通过共同授课、共同实践、共同考核、共同实战的方式ꎬ快速提升高职教师的职业能力ꎮ第三ꎬ大力实施教师深入企业跟岗实践的制度ꎮ高职院校应积极鼓励教师深入到跨境电商企业中ꎬ跟岗实战ꎬ积累丰富的实战经验ꎬ提升教师的职业能力ꎻ高职院校应在教学工作量免除、职称评定、双师素质考核等方面对深入企业的教师予以倾斜ꎬ通过政策的杠杆鼓励其进行深度的学习与实践ꎮ最后ꎬ通过深入实施产教融合ꎬ推动教师带领学生进行跨境电商创新创业工程ꎮ在学校的支持下ꎬ在地方政府和行业企业的帮助下ꎬ高职院校应鼓励教师带领学生承担企业的

真实业务ꎬ尝试创业实践项目ꎬ在此过程中鼓励教师开发实战型课程ꎬ使“双证型”教师成长为具备真正实战能力的“双师型”教师ꎮ

2.3 深入实施产教融合ꎬ以“实战”贯穿教学、实训 、背景下 实践高职院校在缺少跨境电商人才培养前期经验的、实习、就业与创业的“人才培养链”ꎬ必须与行业和企业深度融合ꎬ形成人才共育、

过程共管、成果共享、责任共担的紧密型合作办学体制机制ꎮ[13]高职院校在跨境电商专业建设过程中ꎬ应始终如一加强产教融合ꎬ推进与政府、跨境电商行业和企业的合作ꎮ高职院校应以地方产业为基础ꎬ以跨境电商人才培养为主线ꎬ深入推进师生在跨境电商各类平台的“实战”ꎻ同时以产教融合的项目为中心ꎬ将跨境电商课程教学、教学项目开发和学生实训、实践、实习、创新创业全部打通ꎬ形成“人才培养链”ꎮ通过将“实战”引入教学全过程ꎬ将实训、实践、实习和创业变成“实战”ꎬ高职院校才能一改过去只专注于职业能力准备而忽视了职业能力形成的弊病ꎬ真正培养学生的跨境电商职业能力ꎮ

2.4 建设完善的创新创业人才培养体系

跨境电商产业创业壁垒相对较少ꎬ创业周期短、见效快ꎬ相对于一般性的产业更具有创新创业的特质ꎬ有利于激发学生的创业热情ꎮ因此ꎬ高职院校应充分关注跨境电商创新创业的特质ꎬ将创新创业教育融入跨境电商人才培养的全过程ꎬ集聚要素与资源推进跨境电商教学、科研、实践协同育人ꎬ突破人才培养薄弱环节ꎬ增强高职院校学生的创新精神、创业意识和创新创业能力ꎮ建立健全跨境电商创新创业教育与专业教育深度融合、知与行相辅相成的人才培养模式ꎬ基本形成课堂教学、自主学习、强化实践、师生共创、项目开发、独立运营、赛创融合等为一体的高职跨境电商创新创业教育体系ꎮ同时ꎬ除了开设跨境电商的核心课程之外ꎬ高职院校还应面向全体学生ꎬ建设理念先进、体系完整、动态优化的创新创业教育通识课程群ꎬ开发开设与跨境电商专业相关的创新创业教育基础课程ꎬ形成与跨境电商专业培养相融合的创新创业教育课程体系ꎮ[14]

总之ꎬ高职院校应通过深度实施专创融合、产教融合ꎬ以“实战”贯通教学、实训、实践、实习ꎬ最后使创业成为跨境电商人才培养的自然结果ꎮ高职院校切不可为了创业而创业ꎬ单纯组建创业社团和兴趣小组ꎬ为了迎接检查和对外宣传做表面功夫ꎬ而忽视了人才培养这一根本的任务ꎮ

—77—

2.5 以国际化为抓手ꎬ加强跨境电商国际化人才的培养

 作日益增多 随着“一带一路ꎬ高职教育国际化发展是一个必然趋势”倡议的深入推进ꎬ各国交流合ꎬ

而国际化人才培养是其核心内容ꎮ[15]教育改革和发展规划纲要(2010—2020«国家中长期年)»也指出ꎬ“要开展多层次、宽领域的教育与合作ꎬ提高我国教育国际化水平ꎬ要培养大批具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和国际竞争的国际化人才”ꎮ

因此ꎬ高职院校应坚持“引进来”“走出去”相结合ꎬ加强国际交流与合作ꎬ拓展学生的国际化视野ꎬ提升学生的跨文化交际能力与专业能力ꎮ高职院校应极探索中外合作办学新模式ꎬ推进建设跨境电商中外合作办学ꎬ建设一批优质课程和教学资源ꎻ同时0.要积极鼓励高职学生通过5+0.5”等多种方式赴国外进行交流学习“2+1”“1+1+ꎬ1”鼓励学“2+

生在学期中和寒暑假赴国外进行短期交流与学习ꎻ

同时ꎬ为了提升学生的专业能力ꎬ应着力引进国际先进的职业标准、专业课程、教材体系、教师资源和数字化教育资源ꎬ推动跨境电商专业核心课程与国际通用职业资格证书相衔接ꎮ高职院校应积极探索校行企联合“走出去”新模式ꎬ建立境外跨境电商人才培养培训基地ꎻ应主动面向“一带一路”沿线国家ꎬ输出跨境电商人才培养体系、人才培养模式和专业标准ꎬ推动中国与“一带一路”沿线国家的贸易互通ꎮ在来华留学生教育方面ꎬ高职院校应加大跨境电商专业建设的力度ꎬ为包括“一带一路”沿线国家和世界各国培养新型的贸易类人才ꎮ

3 高职跨境电商人才培养保障措施

为了推动和保障高职跨境电商人才培养ꎬ高职院校应积极出台和落实相关保障措施ꎬ主要包括以下几个方面ꎮ

3.1 做好顶层设计并抓好落实

高职院校应在深入调研的基础上做好跨境电商人才培养体系优化、人才培养模式创新、产教融合、引企入校、经费投入、实训、实践基地建设、师资培养、专创融合、国际化战略等方面的顶层设计ꎬ并建立健全管理体系和制度ꎬ完善人才培养计划实施机制ꎮ高职院校应建立领导小组ꎬ建立健全考核机制ꎬ加强绩效管理ꎬ加强责任落实ꎬ做到政校行企协作育人、协同推进ꎬ确保各项任务落地落实ꎬ服务于跨境电商人才的培养ꎮ—78—

3.2 强化经费投入

培养跨境电商人才需要良好的物质基础ꎮ高职院校要大力改善办学基本条件ꎬ加大跨境电商人才培养的经费投入ꎬ包括实训室建设、教师培训、软件采购、实践基地建设、创新创业工作室建设、创新创业基金投入、国际化办学等ꎮ高职院校应加大产教融合的投入ꎬ鼓励行业企业、社会力量参与高职院校跨境电商人才的培养ꎮ

3.3 优化人才培养质量目标体系

高职院校在跨境电商人才培养过程中ꎬ可以借助高等职业院校人才培养工作状态数据采集与管理平台ꎬ推进跨境电商教学工作诊断与改进ꎬ建立常态化的自主保证人才培养质量机制ꎬ建立和完善内部质量保证体系ꎮ同时ꎬ高职院校应将各方满意度、专业对口率、薪资待遇、创业率等指标作为人才培养质量的考核标准ꎬ不断优化人才培养质量目标体系ꎬ健全质量保障工程ꎮ

4 小结

随着“一带一路”倡议的深入实施ꎬ跨境电商产业发展迅速ꎬ人才需求日益迫切ꎮ高职院校要积极融入“一带一路”建设ꎬ发挥自身的特色ꎬ建设跨境电商专业ꎬ培养跨境电商人才ꎬ就必须要直面跨境电商专业建设所面临的困难和挑战ꎬ包括人才培养目标不清晰ꎬ师资、教材的缺乏ꎬ实训、实践资源的不足ꎬ校企合作与产教融合度过低ꎬ实战平台缺失ꎬ专创融合不力ꎬ国际化程度低等ꎮ这是高职院校目前普遍存在的痛点ꎬ也是发展过程中必须要经历的阶段ꎮ本文从人才培养体系优化、人才培养模式创新、师资队伍建设、产教融合、专创融合、国际化战略等诸多方面进行了探讨ꎬ提出了高职院校跨境电商人才培养的路径ꎮ同时ꎬ本文还从高职院校管理层的顶层设计、科学规划、经费保障、质量体系工程等方面进行了探讨ꎬ力图为高职院校在跨境电商专业建设方面提供有益的启示ꎬ从而提升高职院校人才培养质量ꎬ实现高职人才培养与产业协同发展ꎬ助推中国跨境电商产业的发展ꎮ

参考文献:

[1]张周平.2017年度中国跨境电商政策研究报告[R].北

京:电子商务研究中心ꎬ2018:34.

[2]彭敏.中国跨境电子商务发展探讨[J].经营管理者ꎬ2017

(9):258.

[3]喻文丹.基于产业发展的跨境电子商务人才培养模式研

究[J].对外经贸ꎬ2007(3):9091.

[4]袁丽娜ꎬ高文海.以能力为导向的高校跨境电商人才培养

模式研究[J].河北科技大学学报(社会科学版)ꎬ2018(18):108112.

[5]邹松ꎬ谢锦.跨境电商教材调研分析[J].知识经济ꎬ2018

(5):7980.

[6]张秀美.基于跨境电商平台的实践教学体系构建研究

[J].现代经济信息ꎬ2017(11):263265.

[7]林榕榕ꎬ赵鹤芹.“国际化”背景下跨境电商人才培养模

式探讨[J].中国商论ꎬ2017(34):185186.

[8]丁红朝ꎬ郭云云.中高职跨境电商师资现状调查、问题及

对策[J].高等职业教育探索ꎬ2017(16):5255

[9]朱幼恩.产教融合培育高职跨境电商人才的路径研究

[J].经贸实践ꎬ2008(11):217218.

[10]吴丁毅ꎬ支希哲ꎬ杨云箐ꎬ等.国际化应用型人才的基本

内涵、素质要求以及培养体系研究[J].西北工业大学学报(社会科学版)ꎬ2016(4):115118.

[11]陈亮.高职院校跨境电商创业型人才培养模式探索[J].

九江职业技术学院学报ꎬ2017(3):2123.

[12]郑颖.跨境电商创业型人才培养模式[J].现代营销ꎬ[13]杜艳红ꎬ廖丽玲.基于产教融合的高职跨境电商专业课

程体系的构建[J].牡丹江大学学报ꎬ2016(25):151[14]胡溶冰.“一带一路”背景下高职教育国际化人才培养

研究[J].现代商贸工业ꎬ2018(22):3940.

[15]杨柳.“一带一路”背景下高职国际化人才培养策略

[J].合作经济与科技ꎬ2018(8):149150.154.

2018(6):179.

AnAnalysisontheDevelopmentPathofCross ̄borderE ̄commerceTalents

inHigherVocationalColleges

(NanjingInstituteofIndustryTechnologyꎬNanjing210023ꎬChina)

RUANXiao ̄wen

Abstract:Inviewofthedifficultiesandproblemsfacedbycross ̄bordere ̄commercemajorsinhighervocationalcollegesꎬthispaperputsforwardthepathofcultivatingcross ̄bordere ̄commercetalentsꎬincludingtheoptimizationandinnovationofstrengtheningtheecosystemsco ̄constructionamongthegovernmentꎬcollegesꎬindustriesꎬandenterprisesꎬenhancinginte ̄andfinallyemphasizinginternationalizationstrategy.Meanwhileꎬinordertoachievethegoalofcultivatingcross ̄bordertal ̄closed ̄loopoftalentcultivation.

cross ̄bordere ̄commerceprofessionaltalenttrainingmodeꎬstrengtheningcross ̄bordere ̄commercefacultyconstructionꎬgrationofproductionandeducationꎬencouragingintegrationbetweenprofessionandinnovationꎬintegrationofcompetitionentsꎬhighervocationalcollegesshouldactivelystrengthentop ̄leveldesignꎬscientificplanningꎬemphasizingimplementa ̄Keywords:cross ̄bordere ̄commerceꎻintegrationofproductionandeducationꎻinnovationandentrepreneurshipꎻinterna ̄tionꎬincreasingfundinginputꎬandoptimizingtheconstructionofqualityassurancesystemꎬsoastotrulyrealizethetionalization

(责任编辑 葛 薇)

—79—

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容

Top