商务谈判剧本

商务谈判剧本

主方：长沙电力职业技术学院

客方：公司代表

主方:大家上午好，现在我为大家简单介绍一下我们我们学院。我们学院是百所骨干学院，我院的办学条件优良，基础设施完善，达到了省内同类院校的一流水平。然后，我自我介绍一下，我是我们学院经济管理系的副主任樊凡，然后，我为各位介绍一下我方代表，这位是我院经济管理系主任----孟赵国，这位是我院经济管理系的财务部会计杨翰，这位是我们学院的记录人员刘栋，这位是我们主任的助理刘伊。

客方：大家好，我先为大家介绍一下我们公司，我们公司是一家主要从事投影仪多媒体设备的、销售租赁保养等专业设备公司，我们公司拥有正规专业的服务体系。现在我先自我介绍一下，我是我们公司财务部长---1，这位是我们公司的---2总，这位是我们公司的技术人员---3，这位是我们公司的记录人员---4，这位是我们公司2总的助理---5

主方：【孟主任】各位朋友们，让你们在百忙之中过来真是抱歉，不知道各位对我们的招待是否满意，招待不周的地方请多多原谅

客方:【2总】孟主任您客气了，贵院招待的很周到，我们非常满意，感谢贵方对我们的肯定，预祝我们谈判成功，合作愉快!

主方：【孟主任】合作愉快！ 【双方站起来握手】

客方：【2总】贵方可以先看一下我们的产品资料，有什么意见或要求可以提出来。

【由客方的助理把资料发到主方的手上】

主方：【杨翰】看过贵公司的产品资料，我院需要两套设备，包括多媒体控制台、投影仪、多媒体幕布、吊架、专业功效等多媒体设备。

客方：【3】贵方提出的这些产品我方都能提供，只是不知道贵方在其他方面有什么要求。

主方：【杨翰】我院希望贵公司能够确保产品质量、售后服务以及相关的技术知识

客方：【3】这是没有问题的，我们公司销售部为客户指定了个性化销售以及租赁方案，，到客户的直接上门服务，在到设备维修部完善的售后服务体系，本公司的每一位客户，每一个办公设备都建立一份档案，多名技术人员和工程师都经过公司的正规专业技术培训。这些为消费者正常使用办公设备且所需的费用降到最低，提供了重要的保证，至于在质量上这是绝对没有问题的，我们公司有国家承认的质量合格保证书，对于贵公司提供的质量和服务是没有问题的。

主方：【杨翰】对于贵公司提供的质量是没有什么问题，但是我看保修期只有两年是不是太短了，我方希望达到三年。

客方：【总经理】杨会计，你应该也知道，这种产品，市场上的保修期都是两年，我们的客户都是这样，我们不能破坏行业规矩啊

主方：【杨翰】你们既然说你们的质量好，那就不用害怕多加一年的保修期啊，你们难

道是信不过自己的产品吗?

客方：【总经理】我们不是信不过自己的产品，是市场规则是这样啊！要不这样，为了我们下次的合作，我们加到三年，您看行吗？

主方：【杨翰】行啊

客方：【总经理】那你们还有什么问题吗?

主方：【孟主任】对于贵公司提供的产品我们没什么问题了，只是4万块每套的价格是不是贵了点。

客方：【总经理】孟主任，我们的价格也是从目前的市场行情决定的，就让我们公司的财务部甲部长为贵方详细解说一下吧。

【甲】 我们公司的报价主要是由我们公司的产品服务质量、原材料取材决定的，您也知道，现在市场原材料价格上涨，人力资源的消耗也很大，所以价格也高了一些，我们公司提出的报价已经很优惠了

主方：【樊凡】可是这个价格是我们不能接受的，主要是因为我们学院的自身条件的影响，，你们想必也知道，我们学院刚升为骨干院校所以希望贵公司可以在价格方面在优惠一点。

客方：【甲】对于贵公司的情况我们也有了解：这样吧，我方可以在售后方面在给予一些优惠，贵方的运费我们承担好吗？

主方：【樊凡】这样的售后服务我们很满意，只是价格方面我们真的不能接受

客方：【甲】我方坚持这个价位

【主方沉默了一下，并且孟主任生气的离开了】

主方：【孟主任】不好意思，我先离开一下

【客方低头耳语，主方在场外商量】

主方：【刘伊】既然贵方坚持在四万元，我方本着合作共赢的原则和对贵公司的报价表示尊重 但是我希望我方在订购数量上的调整，能够得到贵公司在价格上的配合调整 ， 我方需要多建立两个多媒体教室，为了以后的合作，希望贵方能够给予一下优惠

客方：【总经理】这样吧，就三万七 怎么样

主方：【刘伊】对于我方来说还是太高了，我方报价33000元

客方：【总经理】这个价格我们不能接受

主方：【孟主任】可是据我所知，芜湖金达现代办公设备有限公司 和贵方在产品和质量服务上都差不多，价格却少了很多啊，他们才三万二，那为什么不用更实惠的呢，还有刚刚他们公司的李经理给我打电话说要过来和我们商谈呢，况且我院位于大学城内，与周边各大学联系密切如果和归公司合作的话，那么贵公司的产品也能渗人到周边各院校，在说我们学院的规模想必贵公司也看到了吧，以后还要建多媒体教室的，贵公司要是能给予优惠，那以后合作的机会还很多。照这样的话，那么也不亏啊，利润还是很高的，大家可

以为以后的合作打基础嘛

客方再次低头商量

【总经理】好吧，孟主任，为了以后的合作，我们为了的合作，我们就折中一下就三万五，这可不能在少了

主方：【孟主任和其他几位低头商量了一下】那好吧

客方：【总经理】孟主任，您可真是深谋远虑啊！以后还要为我们介绍生意啊，

主方：【总经理】您过奖了，我还要向您学习呢！希望我们合作愉快愉快方面，我看在商谈一下吧，我方希望交货期限在十天内，首付额为百分之二十，贵方这个交货期没有问题吧，

客方：这个交货期没有问题，只是我方希望首付额能达到百分之三十。

主方：这个首付额不行，贵公司在考虑考虑

客方：这样，为了以后的合作，首付额还是百分之二十，但我方希望余额可以一次性付清

主方：这样·· 行吧，那个赔偿问题可得按照合同来，三倍赔偿

主方：这个自然，孟主任，您看下合同，如果没问题的话，我们现在就可以签了

经确认，签订合同，合作成功【站起来握手】

总经理：那孟主任，我们先走了

孟主任：别急，吃了饭在走吧，我还想多认识认识您呢！

总经理：孟主任既然有这个兴趣那中午我请 请