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2009年4月全国自考企业管理概论历年试题答案

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2009年4月全国自考企业管理概论历年试题答案

一单选 1-5CAACB 6-10BDBAD 11-15BDCBC 16-20ACDAC

二多选 1ABDE 2ABD 3ABCE 4BCDE 5ABC

三名词解释

1董事会是公司的经营决策机构,它是由股东在股东大会上选举产生的,由董事组成的一个集体领导班子。 2指由产品经营向品牌经营转变所作出的长远性的谋划与方略。 3指制定标准和实施标准的过程。

四计算题 1

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五简答题

1(1)导向功能。 (2)约束功能。 (3)激励功能。 (4)凝聚功能。 (5)辐射功能。

2(1)产品战略决策。 (2)产品质量战略决策。 (3)市场战略决策。 (4)科技战略决策。 (5)人力资源战略决策。 3(1)划分特性的可衡量性。 (2)市场开发的效益性。 (3)进入市场的可行性。 (4)划分标志的动态性。

六论述题

人力资源管理是企业根据发展战略的要求,有计划地对人力资源进行合理配置,通过对员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程,调动员工的积极性,发挥员工的潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。

从传统的人事管理发展到现代人力资源管理,一方面表明人力资源管理的范围扩大了,另一方面表明企业对人力资源管理的认识提高了。

人力资源管理与人事管理的主要区别在于:

(1)管理的视角不同。传统的人事管理把人力看作成本;人力资源管理把人力看作是资源。

(2)工作的性质不同。人事管理主要是一些行政事务性工作;人力资源管理则包含战略性的工作和事务性的工作。

(3)管理的重点不同。人事管理以事为核心,强调“因事设人,因事评人”;人力资源管理则以人为中心,注重人事相宜。

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(4)对管理人员的要求不同。从事人事管理的通常是人事方面的专门人才;从事人力资源管理的则要求是通才。

七案例分析

(1)该公司针对A品牌轿车制定的是一种“价格引路战略”中的“低价、薄利多销战略”。

(2)在实行该种市场营销组合战略时,应当遵循的总原则是,因低价(降价)而增加的销售收入、带来的销售利润,应大于低价(降价)所造成的损失。 (3)其余几种市场营销组合战略分别是:“产品开道战略”、“渠道开通战略”和“促销开路战略”。

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