技术员晋升胜任力模型
客户向导 团队协作 一 基本素质 勤奋踏实 稳健创新 沟通能力 成就向导 二 核心能力 个人驱动能力 专业学习能力 分析判断能力 三 专业素质 计划组织能力 沟通力 电脑知识 四 专业能力 编程知识 决策能力 初级 高级 高级 中级 中级 中级 中级 中级 高级 中级 中级 高级 高级 中级
附1:相关名称释义
客户向导:帮助服务内外部客户,了解并满足其需要的动机与能力
团队协作:与别人一起工作,而不是单独工作或与别人竞争的一种能力
成就向导:为自己及所管理的组织设立目标提高工作效率和绩效的动机与愿望
个人驱动能力:驱使个人很好地工作,努力实现优秀工作绩效的动力
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专业学习能力:发展自己的专业/职业知识,与他人分享专业经验的能力与动机
分析判断能力:搜集相关信息,识别不同信息间的联系,寻根溯源解决问题的能力
计划组织能力:为实现组织目标确立清晰、详细的行动过程和组织计划实施的能力
附2:登记分类描述
初级:具备最基本的能力,在他人的帮助下可以开展与此能力相关的工作任务。
中级:能熟练、独立地进行工具操作或运用所掌握的相关知识完成一般复杂度的任务,能够认识到在应用该能力时可能遇到的风险和机会,能够在做出决定时参考自己在该领域以往的经验。
高级:能够应用该能力处理富有挑战性的和复杂的任务,能够指导小范围的团队应用该能力。
专家:能被征询意见、解决与该能力相关的复杂技术问题,能够对所掌握的知识、流程或工具提出战略性的建议或做出调整,能对事物的发展趋势及潜在问题有足够的预见性和洞察力。
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