龙小萍
（广州航海学院港口与航运管理系，报关与国际货运，201312080211）
摘要：仓储是一项古老的物资管理行为，作为现代物流运作中最重要的组成部分，仓储在实际应用中越来越重要。在现代物流领域中，仓储的地位、功能随经济结构的变化逐渐摆脱了传统的储藏物资的单一功能，形成多元的和系列化的仓储服务。随着仓储地位、功能的提升，对仓储管理的要求也越来越高了。本文分析了现代物流下的仓储发展现状，指出其中存在的问题，并提出解决方法和未来发展趋势及方向。
关键词：仓储物流;现状;仓储管理;趋势
引言
近年来，我国国内经济已成为世界经济大市场中的重要组成部分，成为世界生产基地和最具发展潜力的市场，商品的流通和物质生产达到了新的规模。物流作为联系生产和消费、联系城市和乡村的纽带得到更大的发展空间。仓储作为物流的重要组成部分，是企业物料配送的一个重要环节，是保持物品使用价值的重要手段，是提高经济效益的有效途径。现代物流业的发展离不开现代化的仓储，现代化仓储的发展也必然会推动现代物流的发展，仓储作为物流网络的节点，合理的仓储管理有效的连接了供应与需求方。
一、仓储的概念、意义、作用及任务
（一）仓储的概念
仓储是对有形物品提供存放场所，是物品存取的过程和对存放物品报关、控制的过程，是人们的一种有意识的行为。也就是说，仓储是在特定的场所储存物品的行为。
仓储是物质产品的生产过程的持续，物质的仓储也创造着产品的价值；仓储既有静态的物品贮存，也包含动态的物品存取、保管、控制的过程；仓储活动发生在仓储等特定的场所；仓储的对象既可以是生产资料，也可以是生活资料，但必须是实物，且必须是动产。
（二）仓储的作用及任务
仓储通过改变物的时间状态，克服产需之间的时间差异而在物流中获得时间效用。仓
储不是一个完全静态过程，而是具有其基本的经济功能。仓储的作用就在于：整合、分类和交叉站台、加工延期、堆存与保管。仓储的物资储藏的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理、质量维护；同时，利用物质的存放，开发和开展多种服务，是提高仓储附加价值、促进物资流通、提高社会资源效益的有效手段，因而也是仓储的重要任务。
二、分析仓储管理的现状、发展趋势及存在的问题
（一）仓储管理的概念
仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。具体来说，仓储管理包括仓储资源的获得、仓储商务管理、仓储流程管理、仓储作业管理、保管管理、安全管理多种管理工作及相关的操作。
仓储管理的内涵是随着其在社会经济领域中的作用不断扩大而变化。仓储管理即库管，是指对仓库及其库存物品的管理。仓储系统是企业物流系统中不可缺少的子系统。物流系统的整体目标是以最低成本提供令客户满意的服务，而仓储系统在其中发挥着重要作用。仓储活动能够促进企业提高客户服务水平，增强企业的竞争能力。现代仓储管理已从静态管理向动态管理发展，产生了根本性的变化。 （二）仓储管理的内容
仓储管理的内容包括三个部分：仓储系统的布局设计、库存最优控制、仓储作业操作。这是三个层面的问题，彼此又有联系。
仓储系统布局是顶层设计，也是供应链设计的核心。就是要把一个复杂纷乱的物流系统通过枢纽的布局设计改造成为\"干线运输+区域配送\"的模式，枢纽就是以仓库为基地的配送中心。在相应的信息系统设计中，表现为\"联库管理\"的模式，分为集中式、分布式和混合式三类，其中配送中心的选择和设计是整个系统布局的关键。
现代仓储管理的基本原则: 1、经济效益原则
利润是经济效益的表现，而实现利润最大化需要做到经营收入最大化和经营成本最小化。
2、效率原则
仓储的效率原则就是指以最少的劳动量的投入，获得最大的产出。
3、服务原则
仓储就是要向其顾客提供服务，仓储管理需要围绕服务定位，其具体工作应围绕如何提供服务，改善服务，提高服务质量展开。
仓储在物流企业中占有重要地位，主要作用功能表现为：
1、为产品的流通加工提供物质保障 2、为企业的售后服务提供有效的支持
3、有效的仓储运营可以为企业的市场扩展提供后备支持 4、调节供需以到达效益最大化的平衡 （三）仓储管理发展现状及存在问题
1、管理形式粗放、单一,技术相对简单落后
目前,中国的仓储管理形式整体相对落后,虽然现代化仓库开始不断增加,但其所占比例很低,主要还是靠手工账或简单的系统进行管理,操作仍以手工作业为主,设备简单,技术不高,管理方法仍较落后。 2、认识片面、导致管理混乱
目前,很多企业特别是第三方物流企业中的管理人员及仓储运作人员对仓储的管理存在认识的严重片面性,导致管理的片面化。认为仓储管理就是入库管理、出库管理和在库管理等基本作业的操作管理;认为只要作业管理规范了,每一个环节都没问题了,库存自然没问题了。这种只看到了现场作业管理,而认识不到在库保管、库存管理和仓库布局管理的重要性,结果是往往每天忙个不停的同时,问题却不停的出现,导致现场管理混乱,影响了工作效率,甚至给公司造成直接的经济损失。 3、仓储管理资源浪费,成本高
仓库设计、设备配置、仓库布局缺乏科学的系统规划,经常造成仓库设施设备及空间的大量浪费;同时在人员管理上一般采用定岗定员,缺乏柔性管理能力,很难满足业务的波动性需求,为保证服务的准时性,经常造成人力等各种资源浪费。因此仓储管理成本居高不下。 4、仓储管理专业人才缺乏,制约了仓储管理水平的发展
在仓储管理中,既需要掌握一定专业技术的人才,也需要操作型人才,更需要仓储管理型人才。因我国目前整体仓储行业发展水平不高,这几方面的人才都很匮乏。同时,不少高校在培养物流人才方面,只重理论教学,轻视实践教学,实践教学投入经费不足,实施校企结合的办学模式没有落到实处,培养出来的学生动手能力差,不符合企业实际需要。人才匮乏,制约了仓储管理水平的发展。 （四）仓储管理发展趋势
众多的仓储企业逐渐加大现代化改造的步伐。包括两方面：其一，加大对仓库的硬件投入。这包括库房建设和改造、购置新型货架、托盘、数码自动识别系统和分拣、加工、包装等新型物流设备，大幅度提升现有仓储自动化水平和物流运作效率，增加物流服务功能。其二，加大对仓库的软件投入，加强物流信息化建设。实现仓储管理、商品销售、开单结算、配送运输、信息查询、客户管理、货物跟踪查询等功能，为客户提供更为方便、可靠、快捷的物流服务。所以现代仓储业发展有若干个趋势：
1、以顾客为中心
成功的企业愿意和他们的客户保持交流并倾听他们的意见，因为他们知道仓库的作业必须通过在适当的时间以适当的方式存储或发送适当的产品，在满足客户需要的基础上实现产品的增值。另一方面，成功的企业将和供应商与顾客发展真正的合作伙伴关系，从而从共享的信息、互相商定的计划和双赢的协议中受益。运作高效、反应迅速的仓储是实现这一目标的关键。
2、减少作业、压缩时间
今后，仓储中心在数量上将减少，但在每个中心的商品数量将增加。因此，以后的分销中心一方面规模更大，另一方面日常所要处理的订单也更多。这意味着装运频次的加快和收货、放置、拣货及装运作业的增加。这一趋势将对物料处理系统提出更高的要求，对叉车和传送带等设备产生重大影响。
3、仓库作业的自动化
为适应仓储业作业的急速膨胀，仓储业需要大大提高自动化程度。比方说，我们需要使用更多的传送带来长距离的运送小件物品，同时设定适当数量的重新包装站和装卸作业平台。另外如果我们使用更多的自动分拣设备，我们就能在不建造额外场所的情况下提高整体工作能力。因此，在诸如货物搬运这类增值很少甚至无增值的作业方面，自动化设备将继续替代劳力。
4、零库存、整合化管理
仓储的最终目标是实现零库存。这种零库存只是存在于某个组织的零库存，是组织把自己的库存向上转移给供应商或向下转移给零售商。在科技发展到今天，零库存是完全可以实现的。例如丰田公司的准时制生产方式完全有效地消灭库存，实现“零库存”。零库存实际上含有两层意义：其一，库存对象物的数量向零趋近或等于零；其二，库存设备、设施的数量及库存劳动消费同时向零趋近或等于零。而第二种意义上的零库存，实际上是社会库存结构的合理调整和库存集中化的表现。然而在经济意义上，它并不来自通常意义上的库存物资
数量的合理减少。企业物流管理的主要费用是库存费用。因此，仓储管理实施整合化仓储，即把社会的仓储设施，各相关供应商、零售商、制造商、批发商，甚至客户的仓储设施进行整合，达到企业库存管理的优化。也就是说在供应链管理的框架下，实行仓储管理，把相关仓储管理的作业或实施进行重建。
5、计算机化与网络化管理
新科技革命以来，仓库管理者将把货物从仓库的进进出出（包括收货、放货、分拣和装运）的作业看作是他们工作中的最关键部分。但他们在执行这些工作时遇到了一个很大的困难，难以及时获取精确的信息。实施仓库工作的无纸化可以改变这一现状。从原则上讲，无纸化仓库意味着所有的物流运动的电子化操作，从而减少甚至消除在产品鉴别、地点确认、数据输入和准确分拣方面可能产生的传统错误。同时，电子控制系统其次还能避免数据输入的延误、即时更新库存、随时找到所需的货物。在美国，计算机在仓储管理中的运用日益广泛。它可以把复杂的数据处理简单化，同时还发展了许多成熟的仓储管理软件供企业挑选采用。
三、对我国仓储管理现状的对策研究
近年来，因物流市场供需变化，我国的仓储业正在向仓储社会化、仓储产业化、仓
储标、人才的培养、法律的完善和整体供应链进行管理，积极发展与客户的长期合作关系，通过提供各种增值服务来参与客户的供应链管理，降低客户的成本，从而也提高自身的竞争力。
1、 加强仓储基础设施建设
要加大投入力度，努力提升现有仓库的基础设施，不断改造陈旧老化的仓库，更新使用现代化的仓储设备。既要借鉴国内外的先进经验和技术，又要结合各地区的实际情况，不能贪大贪多，形成科学合理的仓储设施网络
2、加快引入竞争机制，建立统一、公平有序的现代仓储市场体系
为保障仓储业的健康发展，就要规范市场秩序，加快引入竞争机制，建立统一开放、公平竞争、规范有序的现代仓储体系。废除各类不符合国家法律、法规规定的有关规定，为仓储企业的经营和发展创造宽松的外部环境。 3、加强仓储资源的整合，完善仓储标准化体系
我国不同行业的仓储企业的储运设施不能共用，影响了企业合理统筹仓储资源的能力。为适应现代物流要求，要加强资源整合，建立仓储网络。仓储标准化不仅是为了实现仓储环
节和其他环节的密切配合，也是仓储内部提高作业效率的有效手段。所以仓储企业要不断完善其标准化体系。提高仓库利用率、实现有效的库存控制，就要建立有效的信息网络，实现仓储信息共享，积极推进企业仓储管理信息化。运用现代信息技术构建公共信息平台，实现公共信息网络与仓储网络的有效结合，提升企业仓储信息化水平。 4、建立健全仓储管理方面的法律、法规
建立健全以责任制为核心的规章制度是仓储管理的一项基础工作。目前，我国缺乏比较完整的法律政策体系，所以要加快制定和健全仓储管理方面的法律、法规体系，规范行业竞争秩序，调整各项政策，帮助企业更好的管理。建议制定与实施有利于现代仓储业发展的企业注册、土地征用、税收、交通管理等政策，制订仓库等级、仓储相关设备、仓储安全、仓储作业、仓储服务质量、仓储从业人员资质要求等方面的国家标准，为现代仓储业的发展提供条件与依据。对仓储服务市场进行有效管理，制定诚信管理办法；依据仓储安全、作业与服务等相关国家标准，组织全国大中型生产、流通等货主企业评选优秀仓储服务企业。
5、引进并培育仓储专业人才，完善培训体系
人才是企业的重要资源，要发展仓储企业，就要有技术、管理等多方面的人才。全面提高员工素质，完善自动化仓库的管理机制 物流设备要实现高效能利用，需要有相适应的物流环境和科学管理，这些都要求有高素质的人才。在目前缺乏实践经验的情况下，可采取“走出去，请进来”的办法，去发达国家考察学习，请专业人士或高校教师介绍经验、传授知识、办学习班等，或在技术院校招聘物流专业技术型人才，尽快国产化，以适应市场需要。
五、总结
仓储是随着物资存储的产生而产生的，又随着生产力的发展而发展，是商品流通的重要环节之一，也是物流活动的重要支柱。仓储是实现物流增值服务的功能的重要环节，仓储活动对国家进行战略性储备具有保障作用，是社会在生产过程得以顺利进行的必要条件。在现实市场上，仓储有各种各样的形态，搞好仓储活动是企业加快资金周转，降低物流成本，提高经济效益的有效途径。
随着现代工业生产的发展，柔性制造系统、计算机集成制造系统和工厂自动化对自动化仓储提出更高的要求，仓储搬运技术要具有更可靠、更实时的信息，工厂和仓库中的物流必须伴随着并行的信息流。可以预见，只能仓储技术在我国仓储业将具有广阔的应用前景。
参考文献：
[1]李永生，郑文岭；《仓储与配送管理》第三版；机械工业出版社，2014年7月第三版 [2]朱超（河南工业大学管理学院），物流企业仓储管理论文 [3]http://wenku.baidu.com/view/14d352ee551810a6f52486e4.html [4]http://wenku.baidu.com/view/8946a26c1711cc7931b71660.html
[5]《现代物流下的仓储》作者：张婷（湖北洪湖人，长江大学管理学院物流10802班）发布日期：2012.04.29发布地址：http://www.xzbu.com/9/view-56901.htm
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