作者机构： 北京工业大学社会学系,北京100124出版物刊名： 中国市场页码： 123-125页年卷期： 2011年 第44期
主题词： 志愿者管理 激励 人力资源管理 特殊事件背景
摘要：目前关于志愿服务的研究尚以志愿组织的合法性为主，关于志愿组织的管理的文献数量有限，研究内容、结论浮于表面，研究方法较为单一。随着志愿活动的发展，管理问题将越发凸显。目前国内关于志愿者管理的研究主要集中于五种角度：一是宏观性的“问题一对策”模式；二是志愿者的激励；三是运用人力资源管理的方法进行考察；四是特殊事件背景下的志愿活动；五是青少年志愿者的教育问题。本文的综述范围限于研究社会组织内部志愿者管理的文献，因此对于青少年志愿者的教育问题，暂不作综述。国内关于志愿者管理的现有研究虽然普遍浅显，但在角度与方法上都呈现出越加活跃的趋势，期待未来学者在多方面进一步深入与拓展。
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