作者：陆文龙
（湖南商务职业技术学院 人文与旅游系 07酒店管理一班 200630112003）
摘要：会展业作为“城市经济的助推器”，已成为各大城市争相扶持的新兴产业。通过对长沙会展业的竞争地位、市场供需以及参与竞争的优势、劣势、机会和威胁的理性分析，提出长沙会展业良性发展的对策和建议。
关键词：会展业 长沙会展旅游 SWOT分析法 发展对策
1、什么是SWOT分析法
SWOT分析法又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。
SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。从整体上看，SWOT可以分为两部分：第一部分为SW，主要用来分析内部条件；第二部分为OT，主要用来分析外部条件。利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、要避开的东西，发现存在的问题，找出解决办法，并明确以后的发展方向。
根据这个分析，可以将问题按轻重缓急分类，明确哪些是目前急需解决的问题，哪些是可以稍微拖后一点儿的事情，哪些属于战略目标上的障碍，哪些属于战术上的问题，并
将这些研究对象列举出来，依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性，有利于领导者和管理者做出较正确的决策和规划。
2、长沙会展旅游的SWOT分析
2.1优势( Strengths)
（1）会展场馆设施状况、旅游业接待能力
会展基础设施日益完善，拥有现代化、正规化的会展场馆四处，场馆总建筑面积达21. 9 万平方米，室内展厅面积12. 9 万平方米， 标准展位总数4961 个。展馆数量和室内展厅面积分别位居全国第4 和第6 位， 具备了承接2000 个标准展位以内，10 万专业观众以上的各类会展项目的硬件能力。先后成功举办了全国糖酒会， 全国煤炭交易会，中国金鹰电视艺术节、第五届全国城市运动会等等一大批会展活动。
（2）旅游资源、城市形象与城市旅游吸引力
长沙是国务院首批颁布的历史文化名城之一， 历史悠久，人杰地灵， 长沙出土的马王堆汉墓和三国孙吴纪年简牍震惊中外。千年学府岳麓书院，传承久远。长沙是风光瑰丽的山水洲城。城内岳麓山巍然屹立，湘江水奔流不息，橘子州浮碧江心，山、水、洲、城浑然一体，使长沙充满了隽永的灵气和独特的魅力。城外有大围山国家森林公园、灰汤温泉国际旅游度假区等旅游胜地。
2.2劣势( Weaknesses)
（1） 会展旅游仍处于发展的初级阶段。长沙会展业迅速成长的过程中，也存在一些问题， 如行政办展倾向明显、市场运作不力等。同时，会展市场无序竞争、恶性跟风的现象也较严重。办会办展过程中存在的办展重复、只重利润不重效果等多种不良情况值得警惕。会展与旅游处于松散关系状态，行业优势有待整合。
（2） 缺乏大型专业会展公司和管理人才。虽然整个长沙会展业正日益向国际化、专业化、规模化和品牌化的方向迈进。但不可否认的是，长沙会展经济在全国还属于中等偏下的水平。湖南的展览公司经济实力、市场运作能等还很缺乏，办展从业人员素质良莠不齐，缺乏专业化的人才队伍会展的组织水平和质量不高。其中专业人才缺乏这一点显得尤其突出。
2.3机会( Opportunities)
（1）三大会展经济产业带形成，中西部尚缺品牌展会支撑。从区域分布来看，中国会展业已基本形成了三大会展经济产业带、中西部区域会展中心城市和东北边贸会展经济产业带的框架。这些会展经济产业带和会展中心城市通过进行准确的功能定位，逐步形成了相互协调、各具特色、梯级发展的互动式会展经济发展格局。从会展的整体发展格局来看，中西部缺少品牌展会和会展中心城市的支撑。历史文化名城长沙，以其城市建设、媒体发达、科技进步闻名于世人。金鹰节、糖酒会、农博会、煤炭订货会在长沙的成功举办，让古老的长沙弥漫着一股商业气息，发展会展经济的意图呼之欲出。
（2）区域经济势头发展强劲，地理位置优越通过会展拉动。以2009年4月显示，长沙市实际利用外资27929万美元。消费市场方面，长沙通过会展的拉动以16. 1% 的增速，累计实现社会消费品零售总额743. 43 亿元，跻身全国十强，初步实现了建设区域性商贸中心的目标。从区域交通条件、地理区位条件来看，长沙地处中国中南腹地，承东启西，
是联系沿海发达地区与广大西部地区的桥梁，为中南地区重要的资金、技术、原材料集散地和交通枢纽。
2.4威胁( Threats)
（1）国外会展公司的强势竞争。随着中国的改革开放和加入世贸组织，中国进一步打开了市场的大门。在中国展览会的市场上，外国大型展览公司已经跨了进来。展览业的全面对外开放，加速建立了一个开发性、国际化的经营环境，使得国内外资本在公平和可预见的法制环境下，在会展领域展开自由竞争，通过竞争与合作使会展资源得到优化配置，促成出现一批具有专业水准和国际影响的品牌展览会。同时，也会在竞争中淘汰一批企业。长沙的会展企业同样会面临国外专业、成熟的会展公司的强势竞争，形势不容乐观。
（2）国内其他城市对会展旅游市场的争夺。与上海、北京、广州、大连、杭州等地区相比， 湖南省的会展经济在数量上、规模上、品牌上、社会影响上存在的差距仍很明显。上海、北京、广州、大连、杭州等会展城市在旅游资源、经济实力、地理位置、专业人才等方面具有明显优势。这些城市会展实力雄厚、旅游资源丰富，在很大程度上能获得国际会务与知名会展的青睐，而长沙作为一个刚刚新起的会展二线城市，势必将要面对会展旅游市场的激烈竞争。
3、长沙会展业发展的对策
3.1完善管理机制，提高市场化运作
建议成立专门的管理机构，并按市场化运作，例如成立会展企业集团公司，按照规模和档次分级定等，按照市场机制运作，使不同规模、不同档次的展会由不同等级的公司来
承接，要坚决改变现在这种由政府操作会展的模式，而按市场机制运作，由会展公司来主办。要注意抓好两个方面的工作：一是要有科学和规范的审批机制；二是建立一个行政和管理上相对独立的会展质量调查评估机构，对会展事先进行质量的调查评估，划分出等级，在媒体上公告。
3.2加速会展业的整合
按照政府引导、企业参与、部门配合、市场运作的原则举办会展，有效利用和配置资源，开拓创新，形成“行政宏观管理———行业自律管理———企业自主管理”的新型管理体制。
（1）政府逐步放权给市场
办展的主体应该是商业协会和专业展览公司而不是政府，这是国际惯例。政府的办展活动应该逐渐减少，从办展的前台退至后台，转向通过制定相应政策法律法规为会展业的健康发展搭建平台。
（2）抓紧完善行业协会
面对政府监管步伐趋后、不规范市场行为泛滥的现状，严格规范会展市场，拒各种“病毒”于市场之外，才能使长沙的会展业与经济快速发展同步。长沙会展行业协会要通过自己的工作，充分体现“服务、代表、协调、自律”四项功能。
（3）注重会展业的规模效益
（4）各主办单位加强合作，同类展览间进行合并合作，有实力的展览公司以资本为纽
带采取联合兼并、收购展览会的方式发展壮大自己。
3.3引进优秀会展企业
积极引进外资，开展国际合作，加快会展市场的对外开放。这不仅可以引进优秀会展企业和先进的管理、资金以及技术，还可以引进品牌会展和网络信息资源。
3.4正确利用产业优势创名牌
长沙会展业要为适合自己的发展定位，正确地发挥自身所长。利用产业配合场馆再配合展会做大做强，集中优势力量重点发展部分展会以争创全国甚至世界名牌。
3.5抓紧培养会展型人才，提高会展从业人员的素质
建立一支活跃在会展市场上的专业队伍。要超前培养人才。各会展企业应建立完善的人力资源培训体系来加强对在职人员的培训教育。从长远发展来看，建议充分利用各级教育机构，开设会展课程，作为会展业人才的储备资源，并以此带动会展业理论研究水平的提高。
参考文献
[1] 傅广海主编，邓玲副主编，会展与节事旅游管理概论，北京大学出版社
[2] 龚敏，会展旅游的SWOT分析及发展对策，长沙大学旅游系
[3] 欧阳慧，曾曼蓉，长沙会展业竞争地位与发展对策分析，湖南大学学报，2003
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