软件项目成本管理案例

软件项目成本管理案例

文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

软件项目成本管理案例

本案例选自《软件项目管理案例教程》（韩万江，机械工业出版社）。 《校务通管理系统》的成本估算过程是循序渐进的，随着项目的不断发展，估算可以重复多次进行，而且是逐步求精的。具体过程如下： 1．合同签订前的成本估算

开始签订合同的时候，根据以往类似项目的经验，采用类比估算方法进行粗略的估算。根据用户的要求，系统采用B/S结构，公司的JSP+SQL Server技术比较成熟，以前成功完成过类似项目，根据工作说明书(Statement Of Work，SOW)的要求，基本上需要2~3个开发人员，2个月左右的开发时间，大约4~6人月的工作量，所以10万~15万可以作为合同的参考报价。 2．合同签订后成本估算

合同签订后，根据现有的资源和WBS分解的结果，进一步细化估算。由于WBS分解是针对项目的功能进行的分解，在成本估算的时候，首先估算每个任务的开发工作量，然后通过系数获得相应的质量、管理任务的工作量，从而计算直接成本，之后计算间接成本以及总成本。具体过程如下： （1）资源估算

人力资源：

2个开发人员

1个项目管理人员（项目经理）

1个质量保证人员 1个配置管理人员

设备资源（作为间接成本计算）

3台电脑 1台服务器

（2）项目成本估算

步骤1：根据项目任务分解结果WBS估算出项目开发工作量，如表1所示。

表1：项目开发工作量估算表 单位：人天

WBS编号 1

2

2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4

2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4

2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4

任务名称

通用功能-增量1 电子课表

会议通知和公告 通讯录 个人日记

作业布置和批改 教师答疑

日常业务管理功能 招生管理-增量2 报名 招生 分班

统计查询

学生日常管理-增量3 学生档案管理 学生考勤管理 学生奖惩 学生变动

教务管理-增量4 教师日常管理 年级、班级设置 学科设置

年级、班级课程设计

估计值

小计 31

8 3 2 5 8 5

26

3 5 10 8

10

4 2 2 2

31

2 2 2 5

2.3.5 2.3.6 2.3.7

排课表 考试管理 评价

教师备课系统 资源库系统 网上考试 论坛 聊天室 9 4 5 外包5000

元 外包3000

元 外购3000

元 已存在 已存在

1 1 1 1 1

步骤2：计算开发成本

(a) 从表1得知项目工作量是103人天，假设开发人员成本参数=480元/人

天，则内部开发成本=480元/天×103天=49440元。

(b) 加上外包外购部分的软件成本5000+3000+3000=11000元，则开发成本

=49440+11000=60440元。 步骤3：计算管理、质量成本

由于任务分解的结果主要是针对开发任务的分解，管理任务和质量任务成本可以通过计算开发任务成本得到，因此根据以往的经验，管理任务和质量任务成本=开发任务成本×20%=12088元。 步骤4：计算直接成本

直接成本=开发成本+管理和质量成本=72528元。 步骤5：计算间接成本

(a)间接成本包括前期合同费用、房租水电、培训、员工福利、客户服务等。 (b)根据以往经验，采用公式：间接成本=直接成本×25%=18132元。

步骤6：计算总估算成本

项目总估算成本=直接成本+间接成本=90660元。 步骤7：重新评估项目的报价

重新评估一下项目报价的准确性，当然这时候，项目的合同已经签署了，报价是不能更改的，但是通过再次的评估可以进一步明确企业的项目运作和利润情况等。

如果项目的风险利润是30%，其中风险基金10%，利润15%，税费5%。则项目的总报价=90660×=117858元。应该说项目报价还是比较合适的。

另外，可以采用简便的算法进行估算，企业的报价可以通过开发规模的估算直接得出，例如如果成本系数为万元/人月，项目规模103人天，一个人月22人天，则项目报价=25000×103/22=117045元。 （3）项目成本预算

在编制项目计划中考虑到：2个开发人员是全职在这个项目中，而项目经理、质量保证人员和配置管理人员不是全职在这个项目中，他们同时还在管理其他的项目，进行成本估算的时候，应该根据项目人员付出的时间进行成本预算。人力资源费率见表2。

表2：人力资源费率

编号 1 2 3 4 5 资源名称 姜岳尊 韩万江 孙泉 郭天奇 岳好 标准费率 70元/工时 80元/工时 70元/工时 45元/工时 40元/工时 项目成本预算如表3所示，预算总成本为75160元，与估算的成本基本持平。这样75160元可以作为项目的成本控制参考。

表3：项目成本预算

标识号 任务名称 1 校务通管理系统 2 软件规划 3 项目规划 4 计划评审 5 需求开发 6 用户界面设计 7 用户需求评审

开始日期

2003-4-10 2003-4-10 2003-4-10 2003-4-11 2003-4-14 2003-4-14 2003-4-15 预算成本

结束日期 (元) 2003-6-6 75160 2003-4-11 3320 2003-4-10 1200 2003-4-11 2120 2003-4-18 6240 2003-4-14 1120 2003-4-15 2120

修改需求、修改用

8 户界面

编写需求规格说明

9 书 10 需求验证 10 设计 11 概要设计

数据库ER图编制、

12 建库 13 设计评审 14 实施 15 通用功能-增量1 22 招生管理-增量2

学生日常管理-增量

28 3 34 教务管理-增量4

教师辅助功能-增量

43 5

聊天室/论坛-增量

48 6

52 系统集成 53 系统集成测试 54 环境测试 55 提交 56 完成文档 57 验收、提交

2003-4-16 2003-4-16 2003-4-18 2003-4-17 2003-4-17 2003-4-21 2003-4-22 2003-4-22 2003-4-22 2003-5-1 2003-5-8 2003-5-13 2003-5-26 2003-5-30 2003-6-3 2003-6-3 2003-6-4 2003-6-5 2003-6-5 2003-6-6

2003-4-162003-4-17 2003-4-18 2003-4-22 2003-4-18 2003-4-21 2003-4-22 2003-6-6 2003-4-30 2003-5-7 2003-5-12 2003-5-23 2003-5-29 2003-6-2 2003-6-4 2003-6-3 2003-6-4 2003-6-6 2003-6-5 2003-6-6 1120

560

1320 4120 1120

560

2440 54640 12520 9000

6600

16040

5800

4680

2920 1120 1800 3920 1480 2440