创业创新策划书

相关推荐

创业创新策划书（精选5篇）

　　⼯作在不经意间已经告⼀段落了，我们⼜将接触新的知识，学习新的技能，迎来新的⼯作⽬标，是不是需要好好写⼀份策划书呢？策划书怎么写才更有新意呢？以下是⼩编为⼤家收集的创业创新策划书（精选5篇），欢迎阅读与收藏。

　　创业创新策划书1

　　⼀、创业项⽬：　　校园周边咖啡店　　⼆、项⽬资⾦：

　　1、据计算估量可初步得出餐厅开业启动资⾦约需10600元(场地租⽤费⽤2000元，餐饮卫⽣许可证的审领费⽤600元，场地装修费⽤3000元，厨房⽤具购置费⽤1000元，基本设施及其他费⽤等4000元)。

　　2、运营阶段的成本主要包括：员⼯⼯资，物料采购费⽤。税，⽔电燃料费等所有开⽀。 创业资⾦可以办理银⾏贷款。　　三、实施计划：

　　1.市场调查和分析阶段 通过真实有效的市场调查，了

　　解校园咖啡厅的可⾏性，确定校内咖啡厅和其他校外咖啡厅的不同之处，了解学校的规定和政策，进⽽确定下⼀步的计划。

　　2.硬件操作阶段 包括选址和店⾯设计等，建⽴在前⼀阶段的基础之上。　　3.准备阶段：

　　⊙ 员⼯聘请： 包括服务⼈员，专业技师，管理者。邀请专业⾯试官，通过⾯试，试⽤，确保招聘到合适的员⼯。服务⾏业服务者的素质⼗分重要，⼀定要引起重视。招聘在校⼤学⽣，⼀⽅⾯可以为学⽣提供实习的平台，⼀⽅⾯有利于咖啡厅的发展。

　　⊙ 员⼯培训： 可以聘请专业的培训师对员⼯进⾏培训，也可以采⽤⾃控培训法。或者通过⽐较，学习成功咖啡厅的培训经验。

　　⊙ 薪酬制度和员⼯激励： 确定合理的薪酬制度，有利于调动员⼯积极性，也有利于咖啡厅的长远发展。　　⊙ 原料采购制度： 可以采⽤报价采购法，保证采购到的原料质量⾼，品质好，价格合理。

　　⊙ 成本控制制度： 实⾏采购成本控制，存储成本控制，⼈事成本控制，加强费⽤⽀出管理控制，建⽴⼀整套完整的制度。在开业和运营阶段贯彻执⾏。

　　⊙卫⽣制度： 咖啡厅属于⾼雅的饮⾷场所，卫⽣⼗分重要，⾼校群体尤其挑剔，因此单独列出来表⽰重视。建⽴完整严

格的卫⽣制度是⼀家⾼雅，成功咖啡厅的必要基础。包括饮品卫⽣，餐具卫⽣，公共场所卫⽣和员⼯个⼈卫⽣。严格的卫⽣制度应该在开业之前就制定出来，在营业阶段应该坚决有效的执⾏。

　　4.开业阶段 开业前期宣传，开业庆典的策划和实施，等等。良好的开端是成功的⼀半。　　5.运营阶段 此时咖啡厅进⼊稳定的营业时期，重点在于顾客的维持和开发新的顾客。　　6、营销组合策略：　　有形化营销策略：

　　由于本咖啡厅的经济实⼒尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销简略，避开⼤量的硬⼴告营销，⽽采取⼀整套⾏之有效的“承诺营销”进⾏产品宣传，通过菜单、海报、⽂化⼿册、⼴告、促销活动等向消费者进⾏宣传。

　　创业创新策划书2

　　⼀、项⽬背景

　　千姿百态的花朵述说着千⾔万语，每⼀句都解说着\"美好\"，特别是现在、随着⼈们的⽣活⽔平不断进步，⽣活质量不断提⾼、对⽣活的追求！鲜花已经是⼈们⽣活不可缺少的点缀！花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除花卉本⾝所具俏丽姿容，让⼈们赏⼼悦⽬，美化家居等功效外，它还可以开发⼈们的想象⼒，使⼈们在相互交流时更含蓄，更有品位、这样我们创办⽹上校园花店以鲜花专递为市场切⼊点，兼顾⽹站长期市场占有率和短期资⾦回报率以抢占市场，以满⾜个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有\"地质⼤学青鸟花店\"品牌优势的市场、是⼗分可⾏的。　　⼆、公司项⽬策化　　1、提供鲜明，公司使命。

　　有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的⼤发展、我们的青鸟将成为⼀个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户、为⼈类创造最佳⽣活环境！　　2、公司⽬标。

　　⽴⾜地⼤，服务武汉，辐射华中、创建⽹上花店⼀流的公司。

　　本公司将⽤⼀年的时间在武汉的消费者中建⽴起⼀定的知名度，并努⼒实现收⽀平衡、在投⼊期仅选择⽹站总站所在地质⼤学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000⼈以上，较有代表性，试点时间为⼀个半⽉、当模式成功后，以ASP的形式在分站推⼴、经过3到6个⽉的运营后再扩张到其余的市场。　　三、经营环境与客户分析　　1、⾏业分析

　　\"地质⼤学青鸟花店\"⽹站是由在校⼤学⽣推出的⾯向650万在校⼤学⽣的垂直⽹站，因此⽬标消费者定位为在校⼤学⽣、该⽹站除武汉地质⼤学的总站外，在湖北各⾼校设有分站，因此，暂定的⽬标消费群以湖北各⾼校⼤学⽣为重点，将来逐步扩⼤市场，以中国地质⼤学为例，各类在校⽣近2万⼈，则投⼊8校共有近20万的⽬标消费者，⽽最新的统计表明，全国在校⼤学⽣有650万左右，这样的市场规模是相当庞⼤的，⽽且考虑到将来在校⽣毕业后仍将成为⽹站的忠诚客户这⼀现实，⽬标市场的容量将是相当可观的。　　2、调查结果分析

　　本公司对武汉的各⾼校⼤学⽣为重点进⾏客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录⼀）和个别访谈的⽅式、此次我们共发出问卷50份，收回37份、由于时间有限，问卷数量不多，但还是从⼀定程度上反映⼴⼤消费朋友的消费⼼理和需求。

　　⑴有明显的好奇⼼理，在创新⽅⾯有趋同性，听同学或朋友介绍产⽣购买⾏为。

　　⑵购买⾏为基本上是感性的，但由于受⾃⾝经济收⼊的影响其购买⾏为⼜带有理性⾊彩，⼀般选择价位较低但浪漫⾊彩较浓的品种。

　　⑶在校⼤学⽣没有固定的购买模式，购买⾏为往往随⼼所欲。　　⑷接受和吸收新事物的能⼒强，追求时尚，崇尚个性。　　⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。

　　⑹购买⾏为节⽇性很强，⼀般集中在教师节，情⼈节，圣诞节及朋友⽣⽇前后。

　　3、⽬标客户分析

　　在校⼤学⽣购买⼀般不问价格，但从⽹上定单来看侧重于中档价位、在定单数量上倾向于能表达⼼声，如⼤多数订购1⽀（你是我的唯⼀），3⽀（我爱你），19⽀（爱情路上久久长久），21⽀（最爱）等等，在教师节这⼀天往往以班级⼈数为单位订购鲜花、包装⼀般倾向于要求⾼档化，有向个性化⽅向发展的趋势，对鲜花的质量要求⽐较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

　　四、经营策略　　1、⼩组成员：

　　黄⾦⾦（组长）主要负责⽹站的制作和维护　　蒋⽂主要负责开发计划

　　李鑫主要负责经营策略与项⽬规划　　王鹏主要负责市场调查和结果分析　　2、营销策略分析　　2、1品牌策略

　　⽹站建设初始，我们便⾮常重视品牌、在品牌包装上，由美⼯⼈员根据详细的市场调查和⼤胆预测，采取动态与静态页⾯相结合的设计⽅案，从视觉形象和⽂字字体都经过精⼼规划，⼒求具有独特创新。

　　2、2价格策略青鸟⽹上花店在原料，包装，服务等⽅⾯⼒求尽善尽美，努⼒给客户最⼤限度的享受和⼼理满⾜、既⾛价格路线，⼜⾛质量路线，满⾜不同层次消费者的需求。　　2、3促销策略　　⑴宣传策略

　　利⽤学校⼴播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利⽤⽹站本⾝信息流优势宣传和突出形象，并与各⼤报社，地⽅电台与电视台建⽴良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。　　⑵服务⽅⾯

　　⽹上花店的服务必须是⼀流的，对于配送队员⽽⾔，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务、在售后服务⽅⾯，由客户服务部负责采取以下⼏种⽅式：

　　①打感谢电话或发E—MAIL进⾏友情提醒服务，并在客户重⼤节⽇时发电⼦贺卡。　　②⽆条件接受客户退货，集中受理客户投诉。

　　③设⽴消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第⼀⼿资料。

　　④第⼀次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。　　⑤不定期的在⽹上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。　　⑥建⽴客户数据库档案，客户重复订购时只要输⼊名字，客户的其他信息便⾃动调⼊系统。　　2、4渠道建设

　　就⽬前来看，⽹上花店主要是与⼀级批发商建⽴业务关系、选择批发商时，⼀般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等⽅⾯，要求此批发商在同⼀城市有位于不同区域的⼏家营销⽹点，以便于各⾼校配送成员就地花、通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成⼀致意见。　　3、⽹上花店策略实施

　　1、市场范围选择在投⼊期仅选择⽹站总站所在中国地质⼤学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000⼈以上，较有代表性，试点时间为⼀个半⽉、该模式成功后，以ASP的形式在分站推⼴、先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个⽉的运营后再扩张到其余的市场。

　　2、重点宣传客户，宣传对象以在校学⽣为主，他们对流⾏感兴趣，往往容易领导潮流，⽽对于逻辑思维较强的⼯科学⽣，我们利⽤先期的受众进⾏传播达到宣传效果。

　　3、现场促销选择每年9⽉8⽇和9⽉9⽇两天为重点宣传⽇期，在此之前，将宣传单分发⾄学⽣宿舍、宣传内容包括：　　⑴悬挂统⼀的彩⾊横幅，位于校园主⼲道上，数量为3—5条，以\"青鸟花店\"⽹址和\"校园花店隆重推出\"为题搭配悬挂。　　⑵在校园⼈流量较⾼的位置如宿舍门⼝和⾷堂附近搭⼀宣传台，摆放3—5台微机，可以上⽹查询并订购；放置⼀宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。

　　⑶请学校⼴播站播发\"青鸟花店\"宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各⼀次，连续数⽇。

　　⑷为营造⽓氛，安排两名⼩姐佩带写有\"青鸟花店\"⽹址的绶带，进⾏解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由⽹站付款。

　　⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地⽅电视台等。　　五、营销效果预测与分析　　1、营业额收⼊。

　　据调查分析，我们可以预测在主要节假⽇，每天销售额在1000元以上。　　2、⽀付⽅式。

　　根据有关材料⽹上在线⽀付将会达到20%，我们正积极与招商银⾏等⾦融单位联系建⽴业务合作关系，促进在线⽀付。　　3、订货⽅式。

　　E—MAIL定单，直接进⼊\"青鸟花店\"⽹站校园花店订购，电话订购、另外，我们重点推出倍受学⽣喜欢的短信订购。　　4、客户特点年轻化，100%为青年⼈，以男性学⽣为主；他们信誉⾼，⽂化素质⾼，⽆坏帐现象。　　5、消费特点。　　6、信息基础设施。

　　公司⽹站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息⽅⾯的硬件设施、对于信息软件的开发和⽹站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这⽅⾯特长的成员来共同完成、B2C⽹站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这⼀点却很困难。　　六、经营成本预估　　1、原则。

　　把每⼀分钱⽤在⼑刃上，充分发挥每⼀分钱的价值。　　2、初期投资。

　　这⼀时期，资⾦主要⽤于外购整体⽹络服务（虚拟主机），产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等⽅⾯。　　上、预计需要⼈民币2万元左右、从⽹站建⽴到⽹站正常运作起来⼤约需要⼀个⽉的时间。　　3、第⼆期投资。

　　这⼀阶段我们的服务将辐射各⼤⾼校和武汉市区、，服务的内容会有很⼤的扩展，服务的质量也将有进⼀步的提⾼、其资⾦来源主要是公司前期盈利的积累和外来资⾦的引⼊，如银⾏的信贷。　　七、系统开发计划　　1、系统开发计划。

　　根据公司创建初期资⾦缺乏的情况和我们开发⼩组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的⽅式来建⽴我们公司的⽹站、当然随着业务的扩⼤，资⾦的充裕，我们会考虑建⽴公司⾃⼰的⽹站、在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进⾏实时测试、系统的完备⽆疑是⼀个测试，完善，再测试，再完善的过程，直⾄系统功能达到公司预期的要求。　　2、系统逻辑⽅案。

　　系统逻辑⽅案是实现电⼦商城的经营⽬标，策略和⽅式的总体框架、下⾯结合本公司实际情况做出图解说明六⼤模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块。　　⼋、项⽬⼩结

　　1、主要⼯作完成情况调查。

　　解到⼴⼤⼤学⽣朋友的真实需求，⽽且公司从实现⽬标，运营机制，项⽬策略等⽅⾯都进⾏总体规划、另外，在系统开发计划⽅⾯，公司也结合我国的实际情况，参阅⼤量的关于⽹站服务⽅⾯的⽂献，也结合课堂上所学的电⼦商务的知识，做出适合公司的⽹站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑⽅案、最重要的是，针对⽬前鲜花市场上适合⼤学⽣朋友特殊要求的情况，我们⾃⾏设计⼀系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡⽚，电话传情等并且制定合理的价位、与此同时，我们还设⽴论坛，不仅满⾜⼴⼤青年学⽣等切实需要，也可以满⾜社会不同年龄层次消费者的需求！　　2、不⾜与困难之处。

　　由于我们企业刚刚开始计划，资⾦⽅⾯存在严重不⾜，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些⽋缺，不过我们会尽量地去充实，完善之、在⽹站设计，制作⽅⾯，由于我们⼩组成员对与此相关的知识解得不够多，致使我们在⽹站设计时有很⼤的困难，但是经过我们的共同努⼒和协作，青鸟花店⽹站已初具规模，送⼈玫瑰之⼿，终久留有余⾹、我们相信，在以后的努⼒中，本⽹站⼀定会得到进⼀步的完善！

　　创业创新策划书3

　　⼀、 实施纲要：

　　鲜花，于⽣命不可或缺，作为亲朋、⽗母之间传递感情的纽带，在礼品市场中占有⾮常重要的地位。特别是现在，随着⼈们⽣活⽔平的不断地进步，⽣活质量不断地提⾼，鲜花已经是⼈们⽣活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本⾝所具俏丽姿容，让⼈们赏⼼悦⽬，美化家居等，它还可以开发⼈们的想象⼒，使⼈们在相互交流时更含蓄，更有品位。⽽且每⼀种花都有花语，⽽这些花语就是吸引消费者的所在，如：桔梗花的花语——真诚不变的爱，这就可以⽤来表达情侣之间的爱;时钟花的花语——爱在你⾝边，如果你想表⽩就可以买这种花，这样既可以表达你对他或她的爱，⼜可以很含蓄……我们创办⽹上花店以鲜花专递为市场切⼊点，满⾜个性消费为主题，展⽰花店形象，形成具有“鲜花坊”品牌优势的市场。

　　⼆、 项⽬背景：

　　近年来，消费者对个性礼品的需求也⽇益增加，在⼈们购买馈赠礼品时，不仅注重礼品的时尚美观、⽅便简洁、情趣⾼雅的特性，更加注重礼品的亲和性、惟⼀性。1984年我国对花卉业进⾏正式的发展，到⽬前为⽌已经过了25个年头。据初步统计，2008年全国花卉⾯积1163万亩，产业规模居世界第⼀。全国花卉销售额达到666.9亿元。⽢肃的花卉产业也在不断地创新进步，如天⽔研发的太空仙客来神州系列，临洮⼤丽花等，产销两旺。⽬前国内的花店仍不能满⾜顾客的需求，在⼤街⼩巷,经常可以看到布置得⾮常漂亮的婚礼花车;在很多酒店宴会⼤厅,都可以看到豪华的婚礼花艺;在每个医院的病房,为病⼈精⼼设计的花篮;在每个情⼈节的傍晚,⼀对对恋⼈⼿捧玫瑰……可以说鲜花已经融⼊到现代⼈的⽣活中,成为了我们⽇常⽣活,社交中的必需品.⽽随着中国城市化的加剧, ⼤量的城市⼈⼝更是给鲜花消费带来了⽆穷的动⼒和潜⼒，相信开⼀家鲜花店必然会为投资者带来不错的收益。　　三、 项⽬基本设想：

　　⾸先在湖南商学院附近开⼀家⼩店作为试点市场，计划⽤⼀年的时间在此校的⼤学⽣中建⽴起⼀定的知名度，并努⼒实现收⽀平衡。然后培养⾃⼰的品牌，建⽴⾃⼰的⽹站，在⽹上开展鲜花速递业务等，以各种形式的服务，打响品牌。暂定的⽬标消费群以长沙市各⾼校⼤学⽣为重点，将来逐步扩⼤市场。以湖南商学院为例，各类在校⽣近1.6万⼈，另外还有湖南⼤学、湖南师范⼤学等⾼校，这样的市场规模是⽐较庞⼤的，⽽且考虑到将来在校⽣毕业后仍将成为⽹站的忠诚客户这⼀现实，⽬标市场的容量将是相当可观的。　　四、 市场分析：

　　⾼校是⼈⼝极为密集的场所，同时整体上知识⽂化素质⽐较⾼,接受了较多西⽅思想，喜欢时尚新奇的⽣活⽅式,并很容易吸收新事物。他们有强烈的追求较⾼品位⽣活⽅式的欲望，有⼀部分群体消费⽔平较⾼，有较多的可⽀配收⼊购买⾮⽣活必需品。因此，⽬标市场对产品的包容性较好。⽬前校园市场还未被开发，消费群体集中，消费潜⼒⼤。年轻⼈居多，⼀旦形成习惯和消费偏好，易于培养顾客忠诚。　　1 市场调查结果分析：

　　利⽤校内⽹的⽹络资源，采取问卷的⽅式对湖南商学院在校⽣的调查。此次我们共发出问卷50份，得到39份回应。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从⼀定程度上反映了⼴⼤消费朋友的消费⼼理和需求：　　⑴有明显的好奇⼼理，在创新⽅⾯有趋同性，听同学或朋友介绍产⽣购买⾏为;

　　⑵购买⾏为基本上是感性的，但由于受⾃⾝经济收⼊的影响其购买⾏为⼜带有理性⾊彩，⼀般选择价位较低但浪漫⾊彩较浓的品种;

　　⑶接受和吸收新事物的能⼒强，追求时尚，崇尚个性;

　　⑷影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等;

　　⑸购买⾏为节⽇性很强，⼀般集中在教师节，情⼈节，圣诞节及朋友⽣⽇前后。　　2 ⽬标客户分析：

　　在校⼤学⽣购买⼀般不问价格，但从⽹上调查来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达⼼声，如⼤多数订购1⽀(你是我的唯⼀)等等，在教师节这⼀天往往以班级为单位订购鲜花。包装⼀般倾向于⾼档化，个性化，对鲜花的质量要求⽐较苛刻，如不允许有打蔫破损现象等。　　五、 拟建规模：　　1) 店名：鲜花坊 鲜花店;　　2) 店⾯⾯积：30平⽅⽶;　　3) 总投资 ：2.5万;　　4) 装修费⽤：5000元;　　5) 管理⼈员⼀名：1500元⽉薪;　　6) 花艺师⼀名 ：1000元～2000元⽉薪;　　7) 普通员⼯三⼈：600元⽉薪;　　8) 流动资⾦：10000元;

　　9) 店址选择：在湖南商学院正对⾯，基本位于各⾼校的重⼼位置，易于⽬标群体到达。　　六、 主要产品及经营范围：

　　产品体系当然是以鲜花为主，也可以有少量其他DIY饰品，⼀⽅⾯可以满⾜消费者多层次和多⽅⾯的需要，另⼀⽅⾯也可以更好的留住这些顾客。鲜花品种：桔梗花、薰⾐草、向⽇葵、蔷薇、⽔仙花、仙⼈掌、彼岸花、栀⼦花、菊花、鸢尾花、兰花、茉莉花、时钟花、风信⼦、杜鹃，百合，蝴蝶兰，康乃馨，玫瑰等。经营⼲花，绿植，⼩饰品，⽔果花盒，花瓶，花器，礼仪花篮等。提供电话订花，送花服务，上门插花，鲜花租摆，花束设计，婚庆的婚宴⽤花设计、宾馆花艺设计、家庭花艺设计，⽹上订花。

　　价格体系应该⽐⼀般的鲜花店的鲜花价格稍低，因为⼀个重要的消费群体是学⽣，经济收⼊有限。总体价格体系上以中低档为主，辅以⾼档价格，⼀⽅⾯可以提升形象，另⼀⽅⾯可以满⾜有此需求的消费者。　　七、 营销策略：　　1 经营花店策略：

　　花艺设计是⽴店之本。花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，⽽更多的是为消费者提供⾼⽔平的花艺作品和花艺设计服务。如果花店对鲜花只是简单的包扎，或是说花店光卖鲜花，只拼价格，那么花店的竞争⼒就会⼤打折扣。因此，计划将员⼯送到专门的花艺培训学校进⾏培训，内容包括：花材物品的采购、花材的应⽤、花艺、插花知识概述、基础知识掌握的内容、专业知识掌握的内容、⾊彩知识掌握的内容、花店经营与管理的专业知识、西⽅式传统造型及礼仪插花常⽤造型的掌握、东⽅式插花的造型技能、现代花艺在礼仪插中的常⽤技巧、礼仪⽤花形式中的花束技能、礼仪⽤花形式中的花束技能、婚庆⽤花技能的掌握宾馆饭店花艺设计基础知识、绿植销售、租赁、养护知识、婚庆策划知识、、店⾯装修、成本控制等等。另外，鉴于如今⼈们对花艺作品的喜好各不相同，所以量⾝定做是花店发展业务的⽅向。

　　插花是绿⾊⽣命的雕塑。我国的插花⽂化没有得到⼴泛的传播，我们很多⼈都喜欢花，但现在还局限于把花买回去后插在花瓶⾥，即使插在花瓶⾥也是有讲究的，我国传统的插花，古代的⽂⼈墨客，宫廷插花都是使⽤花瓶插花的，还留下了宝贵的插花经验，⽐如《瓶史》，现在很多⼈喜欢家居插花，并投⼊专注的神情，认真的态度，热情的操作。针对本地⾼校在校⽣，我们可以开设插花艺术课程，为那些有兴趣的消费者提供平台。　　2 店⾯装饰：

　　装饰突出年轻，潮流，⾼雅，浪漫的风格。以“花团锦簇”为装修原则，在店内墙上装上有反射功能的镜⼦(⼀般要500元左右)，这样⼀朵花就变成了两朵花，⼀束花也就变成了两束花，再加上粉⾊的灯光点缀，能够起到⾮常好的效果。店内的装修以单⾊背景为主，创造简洁、明快氛围。⾼低错落的桶式花台让每束花都有了独⽴的纯净背景，更适宜展现花的美感。加上略有规则的摆放⽅法让顾客产⽣⽐实际花束数量更多的感觉。⼩花店⼀定要时尚，标榜⾃⼰的经营理念。　　⼋、 促销策略：　　⑴宣传策略：

　　利⽤学校报栏，宣传栏免费宣传另外利⽤⽹站本⾝信息流优势宣传和突出形象，采取互惠互利双赢的战略模式。传单和海报：可在⼈流量⼤的场所(例如⾷堂门⼝，公寓门⼝)发放⼀定量的传单，也可以在宿舍楼下张贴⼀定量制作精美的海报。　　⑵服务⽅⾯：

　　根据顾客的需求热情服务，⽹上花店的服务必须是⼀流的，对于配送队员⽽⾔，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地按量送到，并且是微笑服务。在售后服务⽅⾯，采取以下⼏种⽅式：

　　①打感谢电话或发E-MAIL进⾏友情提醒服务，并在客户重⼤节⽇时发电⼦贺卡;　　②⽆条件接受客户退货，集中受理客户投诉;

　　③设⽴消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第⼀⼿资料，并及时更新送货到货消息;　　④第⼀次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格;　　⑤现场促销前将宣传单分发⾄学⽣宿舍。 宣传内容包括：

　　⑴悬挂统⼀的彩⾊横幅，位于校园地下通道上，数量为2-3条，以“鲜花坊”花店⽹址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂;　　⑵在校园⼈流量较⾼的位置如宿舍门⼝和⾷堂附近搭⼀宣传台，放置宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品并在现场送出。　　九、 渠道建设：

　　暂时选择×××××的花市供应商。逐步考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等⽅⾯，要求此批发商在同⼀城市有位于不同区域的⼏家营销⽹点，以便于各⾼校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成⼀致意见。　　⼗、 投资估算 ：　　1.初期投资：

　　A. 这⼀时期，鲜花坊实体店⾯投资2.5万;

　　B. 宣传费⽤：前期宣传，传单，海报，⽹站⼴告等，前期宣传费⽤较⼤;

　　C. 运营费⽤：店内⽇常管理费⽤。每天进货的花费需⼏百元，要细⼼保养好鲜花，按时洒⽔，防⽌花⼉枯萎，减少不必要的损失，常备800元~1200元的花材。　　2.第⼆期投资：

　　A. 这⼀阶段我们的服务将辐射各⼤⾼校和长沙市区。此时，⽹站运营费⽤如系统开发等资⾦需求较⼤。其资⾦来源主要是公司前期盈利的积累和外来资⾦的引⼊，如银⾏的信贷。另外，服务的内容会有很⼤的扩展，服务的质量也将有进⼀步的提⾼。

　　B. 花店需要配备了电脑和传真，硬件上需⼤量投资;⽹上花店的注册与管理费同回报相⽐是⾮常低的，平均每⽉约⼆百元。业务员、花店管理者都要有操作电脑的能⼒，通过提供⼀定的培训，都能够熟练运⽤相关软件。　　3.员⼯聘请： 包括管理⼈员，业务员，专业花艺师，后期还需要⼏名电⼦商务专业⼈才。

　　关于投资的回报率，根据调查，经营的不好的第⼀年⼀般是百分之六⼗⾄百分之⼀百⼆⼗，经营好的可以达到百分之⼀百⼆⼗⾄百分之⼆百，甚⾄更多。　　⼗⼀、 资⾦筹措：

　　主要采⽤⾃⾏筹措和银⾏借款⽅式　　⼗⼆、 项⽬经济效果评价：　　1.营业额收⼊

　　据调查分析，我们可以预测在主要节假⽇，每天销售额在500元以上;　　2.订货⽅式

　　E-mail定单，直接进⼊且听花语花店⽹站校园花店订购，或电话订购。另外，我们重点推出倍受学⽣喜欢的短信订购;　　3.客户特点

　　年轻化，100%为青年⼈，以男性学⽣为主;他们信誉⾼，⽂化素质⾼，⽆坏帐现象　　4.消费特点

　　60元以下的鲜花最受欢迎