浅谈以人为本构建和谐企业

浅谈以人为本构建和谐企业

翟

红/中国石化中原油田金桥宾馆

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【摘要】所谓和谐企业,简单地说,就是指构成企业系统中的各部分和要素处于一种相互协调的平衡发展状态。它应该具有“依法治企、科学发展;公平协调、团结有序;诚信合作、安全效益;美化环境、服务社会”的基本特征，其核心是通过促进企业内外和谐，使企业的经济效益、环境效益与社会效益达到和谐统一，最终实现企业的可持续协调发展。人是企业的核心。员工关系和谐是企业和谐的基础，企业和谐是员工关系和谐的保障。构建和谐企业重在坚持“以人为本”，构筑员工与企业共同的发展愿景和核心价值观.建设人人快乐工作的企业大家庭。【关键词】以人为本；和谐企业

以人为本是科学发展观的核心。构建和谐企业要从职工群众的根本利益出发谋发展、促发展，不断满足职工群众日益增长的物质文化需要，将职工群众的成长进步与企业的发展紧密联系起来，与企业的发展同呼吸、共命运，促进职工和企业的协调发展。

一、构建和谐企业的重要意义

（一）企业参与构建和谐社会的应有之义。作为社会的“经济细胞”，企业的生存和发展，企业的经营目的和手段，企业的盛衰成败，都与社会和人民的生活息息相关。企业作为国民经济重要的基础产业，其发展直接关系经济发展、社会稳定和人民生活，对现代经济社会各方面有着重大的影响，在构建社会主义和谐社会中肩负着重要的使命和责任。建设和谐企业是构建社会主义和谐社会的重要组成部分，是贯彻落实党的十八大精神的重大举措和积极行动，也是企业全面落实科学发展观、实现持续健康发展的客观要求。因此，创建和谐企业是企业服务和谐社会建设的历史任务，是企业履行社会责任的重要实践。

（二）企业实现全面协调可持续发展的必然要求。一个和谐企业，应该是一个秩序井然的企业。在企业内部，有和谐的劳动关系，有完善合理的规章制度，有健康、积极向上的企业文化，有清晰的发展思路和战略方向，有透明公正的奖惩激励机制，能统筹各方利益，整合企业各种资源要素，充分发挥各种要素的作用；企业外部，有良好的社会公共关系，有质优价廉的核心产品或服务，有较高的社会声誉和影响，有较强的市场核心竞争力，有广阔的市场发展空间，企业呈现出充满活力和生机的良好发展态势。创建和谐企业，其核心是通过促进企业内外和谐，达到企业的经济效益、环境效益与社会效益相统一，最终实现企业可持续协调发展。这与建设现代企业的发展目标是高度一致的。因此，建设和谐企业是企业实现可持续发展的迫切要求，具有深远的历史意义和现实意义。

二、构建和谐企业的基本途径

（一）坚持以人为本，树立和谐理念

以人为本、全面协调可持续发展的科学发展观，是党中央根据马克思主义的基本立场、观点和方法，吸收人类文明进步的新成果，深刻总结国内外经济社会发展的经验教训，站在历史和时代的新高度，提出的重大战略思想，是我们推动经济社会发展、加快推进社会主义现代化必须长期坚持的重要指导思想。

当前，随着国民经济的迅速发展和企业改革的不断深化，经济关系和利益关系进一步调整，职工群众的思想意识也随之活跃起来。在新的发展形式下，思想政治教育工作尤为重要。企业要结合本单位职工的工作特点和思想实际，大力倡导和落实贯彻科学发展观，在各项工作、各个环节中按科学发展观的要求办事，形成物质文明与精神文明，经济效益与社会效益，发展与稳定，企业与员工等多方面的和谐共进，实现企业全面、协调、可持续发展。

（二）健全权益保障体系，奠定和谐企业物质基础企业必须抓好安全生产。企业中安全意识是指从领导干部到每位职工对安全方面的认识和理解而产生的各种思维。良好的安全意识是安全生产的灵魂和保障。如果每个职工的安全意识都提高了，就能有效地保障企业的安全生产，使企业在竞争激烈的市场经济中求得生存与发展，确保广大职工家庭生活美满幸福，这也是“以人为本”的科学发展观的具体体现。坚持落实安全生产责任制，广

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泛掌握每个职工的思想动态，充分调动每名职工的主观能动性，以不伤害”为核心，利用事故预案的学习和演练、典型事故案例教育等形式，加强对职工危害识别和风险控制能力的培训，真正使安全知识入脑入心，使每个职工树立“人人要安全、人人懂安全、人人会安全、人人抓安全”的理念。

员工是企业的一切。当员工得不到理解、尊重和关爱正常的物质和情感需求得不到满足，感觉不到自己在企业处于当家作主的地位时聪明才智和创造精神就不能得到有效发挥企业发展和稳定就得不到保障。构建和谐企业必须从实际出发承认、尊重、关心员工的权益保障需求。要立足当前着眼长远，从员工的根本利益出发让发展的成果惠及全体员工。要引导员工正确认识各种利益关系，自觉摆正个人利益与企业利益的关系，树立正确的利益观。

（三）发挥企业文化凝聚力量，构筑和谐企业文化

基业常青的企业不仅拥有完善的治理结构、有竞争力的核心技术、有创新精神的企业家和管理团队更拥有积极和谐的优秀企业文化。大力实施文化铸魂工程是企业实现更好更快和谐发展的必然要求。

企业文化具有整合企业各种生产要素的功能。对一个和谐的企业而言必须树立全体员工认同的“主动承担社会责任”的核心价值观，明确在核心价值观指导下的企业目标、企业精神、职业道德，让员工看到努力的方向才能使员工产生归属感、使命感、凝聚力、向心力，激发员工爱岗敬业、奋发上进的工作热情，使员工的积极性、主动性、创造性最大限度得以发挥。企业要全方位拓展企业文化理念，使文化理念展示在环境中，渗透在制度里，体现在领导者的经营思路中，融汇在员工的思想行为上，聚焦在文化楷模的形象上，使企业成为和谐美好的员工之家。

（四）满足员工职业发展需求，实现员工与企业共同发展满足员工职业发展需求保持员工队伍稳定的核心在于坚持以人为本。其本质要求是尊重人、关心人、发展人，实现人的全面发展，进而使全体员工各尽所能、各得其所而又和谐相处。

要充分发挥思想政治工作“激励、调节、导向、控制、凝聚”五大功能，努力营造和谐的人际氛围。企业的每一位员工尤其是年轻员工，更关心企业给予个人的职业发展空间。在员工职业生涯设计规划的具体实施上，企业要认真分析。员工的理想型职业选择和现实型职业选择两者的距离越近，双方的冲突就越小。应注意规范化进行，逐步建立员工职业生涯管理机制，实现员工个人抱负与企业长远发展的和谐发展。

要开展多种形式技术培训，提高职工业务能力。企业要发展，人才是关键，人才资源已成为当今社会最重要的战略资源。坚持以人为本，就是要把职工的进步与企业的发展统一起来，加强对人才队伍的建设工作。切实发挥培训平台作用，丰富技术培训形式，积极开展理论和实际操作技能培训，打造一批业务强、技能高的职工队伍，取得丰硕的成果。

综上所述，构建和谐企业要理顺各种利益关系，化解各种利益矛盾，将和谐的理念与企业发展目标相结合，贯穿在企业的价值观、发展观和管理实践中，融入到员工的一言一行、一举一动之中，把企业建成一个职工群众满意率高的优秀企业，实现员工与员工、员工与企业之间的和谐。

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