领导能力测评“人机对话”的题目一般描述一个领导工作情景,提出相关的问题,并列出解决该问题的若干措施或办法,同时在每个措施或办法下列出了“1”到“7”七个的等级数字,表示措施或办法的有效性程度,数字越大有效性程度越高,要求应试者对该措施或方法的有效性程度进行评价。每道题作答限时3分钟,超时后自动结束。
【第1题】你是刚到任的某单位一把手,正在主持离退休老同志座谈会,会上两个过去有个人恩怨的离休老同志相互争论过去的事情,甚至大吵大闹、大打出手,会议秩序一片混乱,你怎么办? A. 你装糊涂,让他们自己解决,假装接听电话走出会议室。
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B. 厉声呵斥两位吵闹的老同志
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C. 让其他有威信的老同志把他们拉出会议室进行劝解,继续开会
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D. 停止开会,把他们的吵闹调解完毕再说
【第2题】你作为市城建局长,面对市区一重大改造工程拆迁难问题,市领导多次催办此次工程的进展,你怎么办? A. 申请市政府适当动用警力强制拆迁
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B. 加大宣传力度
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C. 指定一分管副局长负责此事,并层层签订军令状,采用一切合法手段推进拆迁工作
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D. 请市政府分管领导担任拆迁领导小组组长,相关部门联动,在法律和政策范围内,加大拆迁力度
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E. 拆迁难度太大,任务太重,领导要求太高,申请市委另外安排人来顶替自己的职位
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F. 成立若干工作组,深入拆迁户做工作,同时利用黑社会组织恐吓拆迁“钉子户”,利用红黑两道推进拆迁工作
【第3题】某地有一甲企业因长期经营管理不善而关停,并经有关部门协调已经全部合并到乙企业,但甲企业职工许多遗留问题没有妥善解决,部分职工就到乙企业上访,乙企业负责人说这是甲企业主管部门的事,与乙企业无关。于是这批人就到两企业的上级部门上访。如果你是这两个企业共同的上级部门领导,你将如何处理此事? A. 打电话通知甲企业负责人,把这批人尽快劝返回去。
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B. 迅速召集甲、乙两企业负责人协调解决此事
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C. 要求乙企业妥善解决这个问题
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D. 想办法尽量往后面拖
【第4题】临近建国60周年和中秋节,单位共有职工700余人,经费相当紧张,现只有50万元,要办的事情有下列几项:(1)解决办公打电话难的问题;(2)装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议;(3)支付职工特别是离退休干部的高额医疗费用;(4)中秋节为单位职工发些福利。很明显50万元无法将这四件事情都办圆满。如你是这个单位的分管领导将如何使用这笔钱。
A. 告诉职工单位目前有困难,中秋节大家都辛苦了,祝大家节日快乐,福利可以象征性的发一点,然后让大家感到领导的关心,相信大家能体谅。
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B. 支付职工特别是离退休干部的高额医疗费用,根据具体人数,有病职工的家庭情况,适当的先给与一些补贴,其他的慢慢想办法。
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★★★★★★★
C. 办公电话可以先装办公室的和领导办公室的,没必要每个处室都有。
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D. 重点放在装修上,这是上级的任务,而且这个会议对提升单位的形象和美誉度很重要,给职工交代一下相信大家能够接受。
【第5题】刘局长毕业于某名牌高校,崇尚民主思想,主张在管理工作中分权授能,让下属充分发挥积极性和创造性。他把绝大多数权力都分配给下属机关,自己只负责最重要的事情。有人找他反映问题,他总是说,这件事不归我管,你去找某某去。他充分信任下属机关,从来不过问他们的具体工作。半年里,他只开了四次会,每次会上他都首先对大家的辛苦工作表示感谢,并对下一步工作提出具有原则性的意见。后来,上级领导前来检查,发现下属机关之间互相扯皮,人心涣散,很多工作都没有落实。刘局长非常伤心,觉得下属辜负了自己的信任,决定把所有的权力都收回来,所有的事情自己一个人说了算。如何你是刘局长,该如何处理这个问题?
A. 坚持自己的做法,觉得自己没有错,不想改变原来做法。
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★★★★★★★
B. 正确认识集权与与授权、分权的关系,集权制是指决策权集中在上级机关,分权是下级行政机关对其辖区或所管辖范围内的行政事务有自主决定权,上级行政机关不加干涉的权力机制。二者各有优缺点。
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C. 重新调整原来过度授权和过度集权的办法,在适度分权的基础上再适度地集权。
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D. 自暴自弃,干不好就辞职算了。
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【第6题】如果你将向全体部下宣布一项重要的新措施,是否: A. 发一份简报,将新措施方案刊载在其中。
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B. 安排一位副职去向大家解释。
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C. 召开一次专门会议,向每位下属详细解释新方案。
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★★★★★★★
D. 先交给各处室讨论一下,然后开大会宣布实施。
【第7题】你作为到任半年之后的一个副厅级单位一把手,发现中层干部工作积极性不高,干部结构老化,工作运转效率低下,你认为怎样才能改变这一状况? A. 所有中层干部竞争上岗
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B. 先调整重要岗位的中层干部,然后全面竞争上岗
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C. 建立健全严格的管理制度和干部考评制度,并亲自抓制度的执行
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D. 召开职工大会整顿干部作风
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E. 送一部分中层干部到党校学习,安排一部分到上级单位挂职或到县市挂职,然后把德才兼备的同志提拔重用
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F. 找工作严重不负责任的同志谈话,并在大会上不点名批评
【第8题】你是市直某局刚到任的局长,局领导班子长期不团结,局党组书记和副书记A、副局长B是一个派系,另两位副局
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长C、D是一个派系,你怎样团结好这个班子、促进工作健康发展? A. 与局党组书记那一派搞好关系,与C、D两位副局长对着干。
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★★★★★★★
B. 与书记交心谈心,你们两个团结如一人,A、B、C、D四人自然会与党政一把手保持高度一致。
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C. 不介入任何一派,深入调研、扎实工作。
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D. 经常开民主生活会,要求大家讲团结顾大局,不搞任何派别,不搞内耗。
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E. 请市委调走书记,你党政一肩挑。
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F. 请市委平调A、B,再把自己信任的同志从外面调进来2位替补副书记和副局长职位。
【第9题】你做为分管副厅长,在大会上解说厅党组刚刚研究通过的一个项目实施方案,而不明情况的省分管领导在你解读完方案之后的讲话中,当众推fan这个方案,并严肃批评你这个分管副厅长工作不负责任,你怎么办? A. 你一气之下从会场拂袖而去。
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B. 在主席台上给台下的起草方案的工作班子使眼色,让他们站起来与省分管领导当场争论一番。
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C. 吃个哑巴亏,什么也不说,会下再与省领导沟通。
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D. 既不争论也不离开会场,你下定决心以后再不管此项目实施。
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E. 立即在主席台上与厅长商量,请厅长讲话时委婉纠正省领导的意见,自己则借厅长讲话之机向省分管领导承认自己的工作失误,汇报不够,请省领导谅解和支持此方案的实施。
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F. 待省领导讲话完毕之后,主动申请再讲一次话,当众向省领导检讨自己工作不细致,并承诺再行调研,认真修改方案并报分管领导后再实施。
【第10题】你是某厅副厅长,你所分管的处室主要负责人是一位与厅长私交很好的资深处长,在本行业很有影响、有贡献,
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但他从来不听你的工作安排,工作上经常和你对着干,你将: A. 给厅长做工作,平调至其他不属于你分管的处室。
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B. 按照制度对其严加管理。
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C. 与其交心谈心,要他今后服从安排。
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D. 自我反思,改进自己的工作方式方法,以适应其风格。
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E. 大会上经常点名批评教育。
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F. 与其深入交心,同时严格执行制度,并与厅长充分沟通形成一致意见,对厅内任何人一视同仁,如果其今后仍不改正,则调离此岗位。
【第11题】你作为某铁路工程指挥部指挥长,在施工前遇到这样一种情况:当地很多农民都有打石厂,他们强烈要求“铁路从家门口过,当然要用当地农民自己打的沙石”,不允许指挥部用外面的砂石材料,你怎么办? A. 同意当地农民的请求。
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B. 请当地政府出面协调,不用当地农民的砂石。
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C. 同意当地农民参加招投标,并承诺同等条件下优先于农民。
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D. 不用当地农民的砂石。
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E. 严格按照招投标规定办,谁中标就用谁的砂石材料。
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F. 同意当地农民参加招投标,但平等竞争,并请当地政府出面做好稳定工作。
【第12题】你是市电视台台长,市领导给你批了一张条子,要你台为市直某单位B制作一个免费专题片,你回单位后发现这个单位要制作的专题片属商业广告性质,按规定要收费,你怎么办?
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A. 按领导的意见办,免费制作专题片。
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★★★★★★★
B. 给单位B的主要领导打电话,说这是应收费的项目,由于领导批了条子,大幅优惠给单位B制作专题片,适当收点费用算了。
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★★★★★★★
C. 去找市领导汇报,说不按规定交费就不拍专题片。
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★★★★★★★
D. 给台领导班子做工作,免费制作专题片,同时给市领导汇报和与单位B主要负责人沟通,下不为例,请多多支持,并以此为契机与单位B建立良好的合作关系。
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★★★★★★★
E. 不给足钱就不拍。
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★★★★★★★
F.免费拍专题片后,立即给那位市领导写一个解决电视台资金困难的请示。
【第13题】M市一民营企业要上一高污染、高能耗、高税收的项目,省里有领导打招呼也要上此项目,同时你作为市长与上级政府签订的招商引资责任状任务很重,且M市是经济贫困市,你怎么办? A. 给省里打招呼的领导做工作,坚决不能上此项目。
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★★★★★★★
B. 千方百计加快此项目进程。
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★★★★★★★
C. 边上边进行技改,把污染降到最低限度。
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★★★★★★★
D. 宣传动员全市上下支持此项目。
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★★★★★★★
E. 表面上按一个无污染的工程项目报批,实质上还是实施此项目。
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★★★★★★★
F. 先放着不上,加紧招商,如果年终完不成招商责任状时再上此项目。
【第14题】B市发生过一起官员进洗浴中心要求异性服务被女服务员杀死的案件,引起社会广泛关注,网络上一夜之间有上百万条关于此事的文章,数十家中外媒体聚集B市并要求身为B市市长的你接受采访,你怎么办?
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★★★★★★★
A. 问题太敏感,以各种理由回避媒体采访。
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★★★★★★★
B. 等案情调查清楚之后,召开会议,确定新闻发言人和新闻口径,由新闻发言人接受采访。
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★★★★★★★
C. 及时举行新闻发布会,邀请来B市的所有媒体参加,由新闻发言人把已经核实的事实发布出去,并承诺有新的进展第一时间告诉媒体。
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★★★★★★★
D. 媒体采访是小事,处理事情是大事,由宣传部接待记者,你不与媒体见面。
【第15题】A市市场上有大量“三无”食品,你作为市分管领导怎么处理?
A. 立即组织市工商局、质检局、公安局、卫生局、广播局、报社等单位组成打击“三无”食品工作小组,突击整治食品市场。
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★★★★★★★
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★★★★★★★
B. 安排电视台、报社开辟专栏,广泛宣传“三无”食品的危害。
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★★★★★★★
C. 严厉打击生产、销售“三无”食品的企业和个人,并销毁流入市场上的“三无”食品。
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★★★★★★★
D. 组织相关执法部门和宣传部门建立整治食品市场的长效机制。
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★★★★★★★
E. 交给市工商局全权处置,并将结果书面报告给市政府。
【第16题】换届之前,很多乡镇党委书记到处活动,争取换届时能提拔或安排一个更好的位置,你作为省委组织部多次表彰的乡镇党委书记,年富力强,面对这一状况怎么办? A. 加大四处活动力度,换届提拔志在必得。
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★★★★★★★
B. 扎实工作,等组织提拔。
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★★★★★★★
C. 一心一意谋发展,提拔与否无所谓。
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★★★★★★★
D. 检举到处活动的乡镇党委书记。
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★ ★★ ★★★ ★★★★ ★★★★★ ★★★★★★ ★★★★★★★
E. 给市委书记送2-5万元钱,并明确提出你最具提拔使用的条件。
【第17题】一位很久未见面的老领导突然打电话请你吃饭,过去这位领导对你很关照,他威信也很高,听说此次是找你办一件私事,你怎么办?
A. 赴约、主动买单并带一些礼品给老领导,原则范围内的事情照办,原则范围以外的事情做好解释,不办。
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★★★★★★★
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★★★★★★★
B. 先去再说。
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★★★
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★★★★★★
★★★★★★★
C. 老领导无论交代什么事只要有可能都尽力而为。
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★★★
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★★★★★★★
D. 借故推脱,不予赴约。
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★★
★★★
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★★★★★★★
E. 赴约,违法违纪的事情也要办。
【第18题】李某是某县副县长,主管工业。一上任,遇到了“70”型炼焦炉的修建工程问题。他的前任已为此工程做了大量工作并经省、市发改委批复投资400万元。现在要进行的是拿出施工方案并组织实施。李某经过调查研究发现,“70”型炼焦炉对本地情况不适合,在煤质、原煤用量、水源等方面的需要很难得到保证。如果你是李副县长,你将如何解决这一问题? A. 既然是前任已决策,而且已经上级部门批准,不能更改了。
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★★★★★★★
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★★
★★★
★★★★
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★★★★★★
★★★★★★★
B. 重新制订方案,不用“70”型炼焦炉,并将这一方案报县委讨论后,决定废弃原方案、采纳新方案。
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★★
★★★
★★★★
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★★★★★★
★★★★★★★
C. 及时与省、市发改委沟通说明情况,争取上面批复资金继续支持新方案。
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★★★
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★★★★★★
★★★★★★★
D. 担心别人说闲话,也担心前面参与工作的人员有意见,尽量拖延这件事,以后再说。
【第19题】某市为进一步整合教学资源,准备将本地两所高校合并。但这两所学校各有特点,条件也不一样。甲学校所占位
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★★
★★★
★★★★
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★★★★★★★
置较好,在城区中心地段,而且学校教职工收入较好,但该校校长是从部队转业的,比较专断,群众有议论。而乙校基础差一些,教职工收入也差一些,但该校长很勤奋敬业,属专家型领导,而且近几年学术成果很丰富。如果你作为分管教育的市领导,你将建议选谁作为校长?
A. 选择甲学校校长当合并后的校长
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★★
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★★★★★★
★★★★★★★
B. 选择乙校校长当合并后的校长
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★★★★★★★
C. 在征求两所学校教师意见后再根据群众意见来定谁当校长
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★★★★★★★
D. 通过公开公开竞争的方式选择校长人选
【第20题】你作为分管城建的副市长,市里决定修建一个城区污水处理工程,总投资1800多万元,市委书记给你打招呼,要求在工程招投标时考虑一下W,同时市长给你打招呼要你招投标时考虑一下H,你夫人也要你招投标时关照一下你的岳父(某建筑公司老板),你怎么办?
A. 严格执行招投标制度,不给任何部门任何人打任何招呼。
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★★
★★★
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★★★★★★★
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★★★★★★★
B. 你分别给市委书记、市长和你夫人做好解释工作,请他们理解,此项工程只能公开公平竞争,以后有机会再说。
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★★
★★★
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★★★★★★★
C. 你分别给市长和你夫人做好解释工作,同时暗地里给相关方面打招呼,一定要让市委书记的朋友W中标。
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★★
★★★
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★★★★★★
★★★★★★★
D. 千方百计让你的岳父中标,然后带礼物分别到市委书记和市长家里去做好解释工作,说招投标时公开透明,不好关照。
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★★
★★★
★★★★
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★★★★★★
★★★★★★★
E. 同意W和H和岳父同时参与招投标,平等竞争,但暗中打招呼优先市委书记的朋友W中标。
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★★
★★★
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★★★★★★
★★★★★★★
F. 自己不管此事,让市环保局去负责招投标。
【第21题】如果你对某位下属提出的过激方案不感兴趣,是否: A. 指出这个方案的缺陷,同时鼓励他重新考虑新方案。
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★★
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★★★★★★
★★★★★★★
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★★
★★★
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★★★★★★
★★★★★★★
B. 告诉他这个方案不合时宜,成本太高,不实用。
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★★
★★★
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★★★★★★
★★★★★★★
C. 表示将认真考虑他的意见,随后却丢进档案柜。
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★★
★★★
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★★★★★★
★★★★★★★
D. 表扬它敢于创新的精神,并坐下来和他共同探讨方案的修改。
【第22题】你如果与某位将调来与你合作的同事深恶痛绝,你: A. 直接或间接地表示出自己对他的态度。
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★★
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★★★★★★★
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★★★
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★★★★★★★
B. 把这件事当作一次挑战,试着与他交朋友。
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★★★★★★★
C. 只与他保持纯粹的“工作”关系。
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★★★★★★★
D. 暗示所有的部下给他一个下马威。
【第23题】一位最受你器重的部下突然辞职,调到另一个单位工作,而那个单位的领导是你政治上的竞争对手,你: A. 对他的背叛行为深表失望。
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★★★★★★★
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★★
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★★★★★★★
B. 祝他在新的工作岗位上获得成功发展,并尽量为他创造好的工作环境。
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★★★★★★★
C. 接受他的辞呈并检查他临行前的交接工作是否圆满。
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★★★★★★★
D. 不予放人,做工作让他留下来。
【第24题】假如由于某位部下的失误,使你陷入难堪的局面,你:
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★★★★★★
★★★★★★★
A. 严厉斥责当事人并警告他再不要发生类似事件。
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★★★
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★★★★★★
★★★★★★★
B. 态度温和地与当事人共同探讨,并注意不挫伤他的自信心和自尊心。
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★★
★★★
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★★★★★★
★★★★★★★
C. 从积极的角度分析问题,制定预防重蹈覆辙的措施。
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★★
★★★
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★★★★★★
★★★★★★★
D. 暗下决心,让他永无出头之日。
【第25题】如果你的部门承担了一项重大项目,需要投入大量人力、物力和精力,那么在分配工作时,你是否: A. 完全凭着自己对每个人的经验、能力的印象分配。
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★★★★★★★
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★★★★★★★
B. 与部下展开民主讨论,形成一个人人满意的分配方案。
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★★★
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★★★★★★★
C. 充分衡量这个项目对于个人发展的意义,使每个人都能得到积累经验、开扩眼界的机会。
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★★★★★★
★★★★★★★
D. 给你信任的部下多分配工作,让其他同志尽量不沾边。
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★★★
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★★★★★★★
【第26题】当你将一项任务交给一位经验不足的部下去处理时,你怎样向他交待任务? A. 首先解释这项任务的具体内容并告诉他最终目标。
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★★★★★★★
B. 授予他一些完成任务所必需的特权。
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★★★★★★
★★★★★★★
C. 简介一下将与他合作的某些关键人物的情况,并尽量安排他们会面。
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★★★★★★
★★★★★★★
D. 明确规定完成任务的期限和检查进展情况的日期。
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★★★★★★
★★★★★★★
E. 明确奖惩办法。
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F. 确保他完成这项任务的基本要求。
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